Avis 10065 • 优秀
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Très bien

Tout simplement efficace

体验日期: Nov 19, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Objet perdu dans bus

On a retrouvé mon sac à dos rapidement et grâce à la RATP j’ai pu le récupérer en moins de 48 h, même un dimanche. Merci pour vos services

体验日期: Nov 19, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Satisfait d'avoir retrouvé mon sac perdu

Bonjour à tous ?, honnêtement j'ai perdu mon sac à dos le vendredi soir, puis j'ai fait une annonce sur le site d'objets perdus/retrouvés de la RATP et samedi soir on m'a envoyé un message notifiant que mon sac contenant mon passeport et d'autres affaires a été retrouvé et de le récupérer sous 48 h je viens de le récupérer ce dimanche matin à 09 h environ. Vraiment c'est un service très professionnel et efficace. Néanmoins c'est souhaitable de ne pas perdre mais au cas où ça vous arrive, pas de panique, faites votre annonce auprès d'un agent de la RATP et/ou faites une annonce sur leurs sites cité ci-dessus et vous allez retrouver votre bagage perdu. Merci à toute l'équipe de la RATP ?

体验日期: Nov 19, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci à tous, aussitôt perdu aussitôt retrouvé !

Super réactif. Merci beaucoup. Sac perdu dans le métro à Paris un vendredi soir à 18h, appel aux bornes infos la minute après la perte pour le signaler, prise en charge de mon dossier immédiatement, puis suite au guichet pour valider et donner mes coordonnées. La suite par mail dans la soirée vers 19h30, alors que j'étais dans le train pour Nantes. Et ce matin, confirmation du match entre la description et l'objet trouvé. Mon ami est venu le chercher à Nation. Tout est bien qui fini bien Merci à tous pour cette organisation !

体验日期: Nov 18, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Miracle

J’avais perdu mon portefeuille hier et j’ai pensé que c’était au moment de passer mon Navigo dur la borne en entrant à Iéna pour rentrer chez-moi. Le lendemain en me rendant au guichet le plus proche un agent de la RATP a bien voulu m’aider à remplir un avis de perte sur France Objets Trouvés. Et miracle, quelques heures plus tard je recevais un SMS m’invitant à me rendre à la station Iéna ou j’ai récupéré le porte-feuille contenant mes papiers d’identité et autres cartes. Ouf ! Un grand merci !

体验日期: Nov 17, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service presque parfait

Mon sac a été retrouvé donc merci a la RATP ? Les pour : Objet retrouvé avec presque tout son contenant Les moins : Impossibilité de prévenir le conducteur pour qu'il puisse récupérer l'objet perdu sans que rien ne soit volé... En effet le sac a été fouillé et rendu a vos services . J'ai donc perdu quelques affaires personnelles...

体验日期: Nov 17, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Objet perdu récupéré par Mme DIALLO Andrée le lendemain 17 novembre 2023

Je commence par remercier tous les intervenants dans le processus me permettant de retrouver mon ordinateur de travail. J'ai été agréablement satisfaite du service rendu ainsi que la réactivité des agents de la RATP depuis les guichets et le Service France Objets perdus qui a permis d'établir le lien entre la déclaration d'objet retrouvé du 16 novembre 2023 et ma déclaration d'objet perdu le 17 novembre 2023. L'objet m'a été localiser et je l'ai récupéré le 17 novembre 2023 en guichet RATP. Tout s'est bien passé. Je vous en suis reconnaissante. Mme DIALLO Andrée

体验日期: Nov 17, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Valise retrouvée

Merci super service !!!

体验日期: Nov 17, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Très bien mais pourrais être mieux situé

Je suis vraiment heureux d’avoir eu l’occasion de retrouver mes affaires il y avait plein de papier important par contre les horaires d’ouverture et le lieux on vraiment compliqué les chose pour tout récupérer

体验日期: Nov 16, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous vous remercions pour ces remarques, nous les transmettons à la RATP pour qu'elles soient prises en compte dans leur stratégie d'amélioration. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci beaucoup !

Excellent service, j'ai pu retrouver mes affaires vite, le personnel était poli et compréhensif, franchement c'était rassurant de voir toute la procédure pour les objets trouvés. Merci beaucoup aux agents de Belleville, ce mardi vers 19-20h, beaucoup d'amour

体验日期: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Objets perdus

J’ai pris le RER B à la station Luxembourg. J’avais participé à la manifestation du 12 novembre, et à la fin de celle-ci, une grande partie de la foule s’est dirigée vers le RER. Le wagon était donc bondée, et lorsque je suis descendu à la station Châtelet, je me suis rendu compte que je n’avais plus mon passeport ainsi que d’autres pièces d’identité qui étaient dans le protège passeport. j’ai fait une déclaration de perte à la station de métro de mon domicile, Pont de Neuilly. J’ai reçu un mail et un message immédiatement après ma déclaration. Puis le lendemain matin, j’ai reçu un message et un mail me distant que mes documents avaient été retrouvés. Le personnel de la RATP a été remarquable tant en ce qui concerne leur prévenance, leur écoute et leurs compétences. Merci !

体验日期: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos pièces. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Bravo !

Je suis très satisfait de votre service. J'avais oublié un sac a dos dans le bus, il a été retrouvé et je l'ai récupéré avec mon portefeuille dedans, mes papiers et même l'argent. Je vous remercie sincèrement de l'efficacité de votre organisation et je tiens à saluer l'honnêteté de tous les gens du service ainsi que leur amabilité lors de la restitution. Je suis un vieil usager de la ratp ( j'ai commencé il y a plus de 60 ans !) et je vous promets pas de l'utiliser encore autant de temps mais si c'était possible, je le ferai :-)) encore MERCI A TOUS

体验日期: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Portefeuille retrouver en entier !

J’ai retrouver l’intégralité de mon portefeuille ! La dame de l’accueil ( une brune ) trop sympas ! Merci à l’agent de TORCY - RER À

体验日期: Nov 11, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Un grand merci à la RATP

J'ai oublié dans un bus ligne 91 aujourd'hui mon sac à dos (avec à l'intérieur un ordinateur portable). Je l'ai récupéré en 3h. Les chauffeurs ont été d'un professionnalisme impressionnant. Les personnes au 3246 m'ont donné de précieux conseils, un grand merci à la RATP....

体验日期: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Sac avec ordinateur laissé dans le bus

J’ai laissé mon sac avec mon ordinateur dans le bus. J’ai déclaré immédiatement la situation à là RATP qui a enregistré la perte sur le site des objets trouvés. Le lendemain vers 11 h j’ai reçu un mail m’informant qu’un sac de même nature avait été retrouvé. Je le suis rendu aux objets trouvés de la RATP et un agent m’a restitué mon sac! Merci Impeccable !

体验日期: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP