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Perte d'un téléphone

Nous avons posté l'annonce suite à la perte d'un téléphone dans le métro, sans vraiment de conviction de le retrouver. Et pourtant nous l'avons récupéré en moins de 48h . N'hésitez pas à posté une annonce en cas de perte. C'est assez fréquent que des gens honnêtes ramenent les objets trouvés d'après les agents de la ratp.

体验日期: May 1, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci !

Les personnes qui m'ont répondu au téléphone ont été très à l'écoute, aimables, très efficaces, m'ont prises en ligne tout de suite. L'objet perdu était bien détaillé et m'a été entièrement restitué. l'organisation est parfaite et soignée. Bon, aller aux Lilas est un périple, mais merci, vraiment, au personnel RATP !

体验日期: May 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très content avec une suggestion

Je suis très agréablement surpris car : a) l'application est bien faite b) j'ai retrouvé ma pièce d'identité en 24h. Seule suggestion : j'ai eu du mal à me rendre compte qu'un champ obligatoire (commentaire) méritait mon attention. J'ai un peu tourné en rond avant d'arriver à valider.

体验日期: Apr 27, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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Perte d’un objet

Nickel!

体验日期: Apr 30, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Rapidité et efficacité

Site mobilité ratp simple et permet de déclarer rapidement la perte ou le vol. Site franceobjetstrouves.fr génial, permet de comparer avec la déclaration de perte en plus de l'envoi des notifications de suivi. Merci à tous les agents qui m'ont aidé et à la personne qui a déposé mon porte cartes !

体验日期: Apr 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci!

Tout était très facile et bénéfique! J’ai retrouvé mes cartes!

体验日期: Apr 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci !

Sac à dos de ma fille (oublié dans le RER) retrouvé et récupéré 2h après l'avoir perdu. Merci !

体验日期: Apr 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Bonne expérience

Mon expérience avec le service objet trouvé de la RATP a certainement été très bonne; publier le rapport de perte est facile et les informations de retour sont claires et opportunes. Le seul défaut est l'absence d'un numéro de téléphone joignable depuis l'étranger pour contacter vos agents.

体验日期: Apr 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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MERCI !!! Super service

J'avais perdu mon écharpe dans le bus 70. Grâce au formulaire, j'ai pu mettre tout de suite toutes les informations, de manière très simple. Deux jours plus tard, j'ai reçu un mail me disant qu'une écharpe retrouvée correspondait à ma recherche ! Un employé de la RATP avait pris de son temps pour le remplir. J'ai pu grâce à lui la récupérer gratuitement au dépôt. Je n'y croyais pas !! Alors un grand grand merci. C'est vraiment super top !!

体验日期: Apr 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excellent

J'ai fait l'annonce de la perte aujourd'hui, j'ai été contacté aujourd'hui et j'ai retiré mon portefeuille aujourd'hui. C'est magnifique. Merci vraiment

体验日期: Apr 27, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Parfait

Alors je dois l’avouer juste parfait . Accueil au top et les 2 agents vraiment très gentils et professionnel. un très grand merci à eux ? J’ai fais tombé ma bague sur la voix et ils ont tout mis en œuvre pour me la restituer le plus rapidement possible Vraiment trop bien Encore mille merci

体验日期: Apr 27, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bague. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Ya des gens honnetes

J'ai oublié mon sac a dos avec mon ordi dans le RER A, j'ai vite laissé une annonce sur le site, et les différents objets retrouvés qui pouvaient correspondre a mon sac m'ont été automatiquement proposés. Au bout de quelques heures une annonce correspondait a mon sac, je me suis manifesté a un guichet qui a pu confirmer que c'était bien le mien, OUF !

体验日期: Apr 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci

Les agents de la ratp ont efficaces et le workflow du site est facile d'utilisation. Objet perdu hier soir retrouvé ce matin. Encore merci à la personne qui a ramené le portefeuille avec tous les papiers et cartes dedans...

体验日期: Apr 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Porte-feuille avec toutes cartes retrouvées: OUF

je suis content de votre procédure qui consiste à laisser déposer un avis de perte ou de vol et surtout du suivi jusqu'à permettre à vos clients de retrouver leurs biens. Encore merci

体验日期: Apr 25, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet perdu

Très bonne expérience, le personnel est accueillant et professionnel.

体验日期: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés