Avis 9579 • 优秀
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Encontrar objetos perdidos en aeropuerto

Perdimos los aparatos electrónicos de mi hija pequeña, nos pusimos encontramos con vosotros y publicamos el anuncio de extravío de objeto personal. Ha sido un servicio fantástico, informan en todo momento si han encontrado el objeto perdido y facilitan su devolución, inclusión estando en otro país. Muy agradecida

体验日期: Jul 7, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Great service

I forgot my iPad in the tray after passing the security check of terminal 1 before gate 64 when rushed to a connecting flight. I filled out the form for the lost item next morning. And in the afternoon I got the message the lost item has been matched. After confirmed the matched iPad was mine and paid the shipping fee, my lost iPad was shipped to me next day. I am very happy with the service provided by Paris airport terminal 1 lost and found office. They are very responsible and efficient. I really appreciate the help provided by all staffs that were involved. It’s a great experience. Better than what I expected.

体验日期: Jun 30, 2024

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非常感谢法航帮忙找回护照

非常感谢法航帮忙找回护照。 从慕尼黑回巴黎，护照落在飞机上。第二天才发现，当时就慌了。抱着试试看的态度，在法航网上发布寻物启事，没想到第二天就收到回复说，有和我丢失物品匹配的物品。 今天到法航失物招领处，拿到了护照。

体验日期: Jul 10, 2024

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Très bon accueil

Suite à un oubli d'Ipad en fin de contrôle sécurité un dimanche soir , J'ai eu une très bonne info des polices de frontières qui m'ont informé de la vraisemblable récupération d'un Ipad en me conseillant de remplir une annonce de perte. La procédure de remplissage de l'annonce est bonne , Il faut remplir au mieux les informations concernant l' objet, les photos aident , j'ai téléphoné aux objets trouvés à l'aéroport et nous avons pu montrer que c'était bien l'Ipad perdu qui avait été retrouvé le lendemain lundi . J'ai pris sur internet la prise de rendez vous pour récupérer l'objet . Merci à la police des frontières Merci au personnel des objets trouvés pour leur accueil. Un seul bémol , j'ai passé devant le bureau des objets trouvés sans le voir et il m' a fallu téléphoner au bureau pour être guidé jusqu'au bureau .. Bernard Valentin

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Comme indiqué dans le mail donnant les coordonnées du service, il faut effectivement appeler le numéro qui vous a été transmis pour obtenir le digicode et accéder au dépôt. Cordialement, France Objets Trouvés

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Valise récupéré dans un délai raisonnable.

Tout d abord je vous remercie pour votre bon travail. J'ai reçu un bon accueil et j ai été très bien renseigné avec votre équipe très efficace. Je vous souhaite une bonne continuation. Mme Sadi.

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci !

L'objet que j'avais perdu à été retrouvé et récupéré rapidement par le service à Saint Jean. Seulement un jour après l'avoir perdu j'ai pu le récupérer Merci beaucoup !

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci TBM objets trouvés

Merci de votre réactivité.!

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Expérience plus que satisfaisante !

Perte déclarée en ligne 1 heure après être descendu du bus. Avec toutes les informations : ligne de bus, direction, heure et descriptif de l'objet perdu. Mail et SMS reçu pour l'annonce diffusée avec l'information d'une réponse sous 72 heures. SMS/Mail reçu sous 24 heures informant l'objet retrouvé avec la référence et les indications de lieu et horaire pour le récupérer. Objet bien récupéré et correspondant au descriptif laissé sur l'annonce en ligne. Accueil cool et souriant : ce qui ne gâche rien quand on a perdu des affaires. Process bien huilé : expérience plus que satisfaisante !

体验日期: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent

Rapide et Efficace

体验日期: Jul 2, 2024

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Tres efficace

Objet retrouvé : porte carte plus son contenu. Merci.

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Top

Très efficace

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Merci

très clair merci beaucoup

体验日期: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Great experience with RATP lost and found!

The website was very user friendly and the response from the staff was excellent! Special mention of Julia who was very helpful in helping us locate our bag and also guided us through the process! Very very impressive indeed!! Thanks so much!!

体验日期: Jul 9, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

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it's coming home

Being able to do the process online was great

体验日期: Jul 9, 2024

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Très satisfait avec un petit vecteur d'amélioration.

Mon portefeuille a été retrouvé et j'ai reçu une notification en moins de 3 jours. C'est un point très positif. Par contre le bureau des objets trouvés dans la gare de l'Est n'est pas indiqué ou fléché. Pour le trouver, il a fallu que je tourne un moment. Dans la globalité, le service rendu est performant et réactif. Merci!

体验日期: Jul 7, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP