Avis 9585 • 优秀
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Great service after reaching your reps live.

Once we were able to make contact, we found your service excellent, your representatives effective and personable - providing exemplary guidance and efficiency. The problem is that reaching you was extremely difficult. Your service is not 24 hours daily as touted on your website - for we called your Tel #s provided on your website - Last wed, Thursday and Friday every hour from 8:00am to 11:00pm and only got voicemails and no one ever followed up /got back to us from messages we had left. We were only able two reach you after sourcing a different Tel # from my account set up . Also your written instructions provided during the process were contradictory and off putting - bit happy to report all changed very positively once we reached a live person who proved extremely helpful clarifying where to go , how to navigate thru all the procedures eg operate the password system fulfill the requirements for collection, etc. i

体验日期: Jun 3, 2023

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. We are sorry but there is no phone number marked as a way to contact the service on our website. Can you transfert that page to us ? When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

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Remerciements

Ce site est parfait vue la sympathie des personnes qui mon répondue

体验日期: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Rapidité de résolution

J’ai perdu ma petite trousse dans le métro et en moins de 24h après la déclaration, elle a été retrouvé. L’agent à la réception de mon bien à été bienveillante. Je suis très satisfaite d’avoir pu récupérer ma trousse aussi rapidement. Merci beaucoup

体验日期: Jun 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre trousse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Satisfait

Très bien merci !

体验日期: Jun 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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très efficace

Bonjour, J'ai tardé à répondre car la lettre de trouvaille est arrivée alors que j'étais en vacances. J'ai contacté le bureau seulement 3 jours avant la date d'expiration, mais ma carte d'identité perdue m'a été postée immédiatement. Merci beaucoup et cordialement.

体验日期: Jun 1, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet oublié dans un bus

Objet oublié dans un autobus et restitué 2 jours après parfait!!!!

体验日期: Jun 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent service

En passant la sécurité à Roissy, j'ai perdu mon téléphone portable et je me suis rendue compte de cela une fois dans l'avion. Dès que je suis arrivée à ma destination, j'ai soumis une réclamation sur le site Paris Aéroport en fournissant le maximum d'informations. J'ai reçu un email avec un numéro de dossier et j'ai créé un compte pour faire le suivi. J'avais peu d'espoir de retrouver mon téléphone portable mais après une attente d'une semaine, j'ai reçu un email m'informant que mon téléphone a été retrouvé. Ce fut un très grand soulagement. J'ai rempli mes informations pour qu'on m'envoie le téléphone par Chronopost et en 3 jours j'ai reçu aux USA le paquet avec mon téléphone intact. Woohoo

体验日期: May 30, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Perte documents

Bonjour et merci pour votre efficacité même pour répondre au téléphone et pour aiguer vos interlocuteurs

体验日期: Jun 1, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Caring returns

I lost my tablet so it was totally my fault. I am so grateful to you for finding it and then telephoning me to check that it was really mine. You made sure that my trip to the airport to pick up the recovered tablet was not wasted. That is extremely caring of you. Many thanks.

体验日期: Jun 1, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Excellent service !

Service de qualité très utile !

体验日期: Jun 1, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci à tous

Merci à toute l'équipe qui s'est mobilisée pour me contacter et pour que mon sac me soit restitué. Il m'a été remis ce matin. Bien sûr il avait été ouvert au cutter et beaucoup de choses manquaient, mais j'ai quand même retrouvé les vêtements que j'avais portés et les médicaments que je prends toujours avec moi, ainsi que ma trousse de toilette.

体验日期: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très satisfait

Très rapide et très professionnel merci pour tout

体验日期: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service d’objet trouvé au top

Superbe service d’objet trouvé ! Mon portefeuille a été retrouve dans la journée avec tout mes effets personnels à l’intérieur

体验日期: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Correcte

J’ignore comment mon objet a été retrouvé, mais j’ai été très satisfait de recevoir une lettre de la préfecture m’indiquant qu’il avait été retrouvé. Je regrette que la procédure pour le récupérer soit très impersonnelle(pas de possibilité d’avoir quelqu’un au téléphone, pas de possibilité d’envoyer un mail, pas de possibilité d’aller chercher soi-même l’objet), j’espère pouvoir le récupérer bientôt.

体验日期: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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Mission accomplie

Fatigué après 3 semaines intensive de travail j'oublie mon sac à dos bien lourd sur le quai du RER à Nation le service RATP me l'a retrouvé avec mes affaires dedans et à pus le restituer à une amie à moi car j'étais déjà dans le train pour Lyon merci la RATP vous avez assuré !!!

体验日期: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP