Recensioni

Efficacité au top

Un paquet égaré à 17h30 a été restitué dès le lendemain matin à 10h 30. J'avoue que j'étais sceptique sur les chances qu'avait ma demande d'aboutir et j'ai été bluffé ! L'efficacité et la communication ont donc été excellentes, bravo au service ! Xavier

Data di esperienza: 12 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

HEUREUX DENOUEMENT

Mon portefeuille m'a été volé le 09/12/2023 vriasemblablement sur le quai de la station Daumesnil et a été retrouvé à la station Dugommier.J'ai été prévenu deux heures plus tard;j'ai récupéré mon portefeuille lundi midi: il ne manquait qu'une de mes cartes Visa et 60€. Je remercie les agents de la RATP qui ont agi rapidement et avec une grande gentillesse.

Data di esperienza: 11 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé

Tout était très rapide J’ai été contacté quelques heures après ma déclaration

Data di esperienza: 11 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service

Data di esperienza: 11 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Lunettes perdues

Super efficace, merci beaucoup !!!

Data di esperienza: 11 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

indispensable

L'existence même de cet outil est un bonheur. Portefeuille perdu et retrouvé dans les 24h, récupération sécurisée et il ne manquait même pas le peu d'argent qu'il contenait ! Le processus est peut être un peu pénible (création d'annonce 2 fois même après le message) mais on est tellement content que ce n'est pas grave..

Data di esperienza: 10 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Lost Bag including passport- Recovered within 3 hours.

Absolutely fantastic. The information desk registered lost and found request right away. Was informed very promptly once the Item was found. Staff were very kind.

Data di esperienza: 10 dic 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

objet retrouvé

Super service très utile, simple d'utilisation, les démarches sont très bien expliquées et j'ai pu retrouver mes affaires en moins de 48h. merci

Data di esperienza: 10 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci!

Les services de la RATP ont été très professionnels et ont permis la restitution de mon objet dans des délais réactifs, merci! Seule difficulté : la restitution doit se faire dans les 48h. Or, en transit à Paris, j'ai eu la chance qu'une amie habite le quartier vous venir récupérer mes effets à ma place. Pour des choses aussi sensibles que des papiers d'identité, un service d'envoi postal (payé par par la personne concernée évidemment) serait appréciable.

Data di esperienza: 9 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Une fois le délai de 48h, l'objet est transmis à la préfecture de police de Paris qui utilise également le logiciel France Objets Trouvés. La préfecture propose un délai de garde de 4 mois et un envoi par la poste. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

MERCI : Honêteté des usagers et service excellent de la RATP

Merci à la personne qui a pris le temps de déposer mon sac, service excellent de la RATP.

Data di esperienza: 6 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Les gens bien existent !!

Merci beaucoup ! Une rapidité incroyable au top ! Merci à la personne ayant une âme charitable grâce à vous j’ai pu récupérer mes papiers.

Data di esperienza: 7 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Soulagée et contente

très bon accueil, consignes de sécurité en place, restitution de l'objet perdu sans difficulté.

Data di esperienza: 7 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Grâce aux personnes et à la procédure efficace, mon objet perdu a été retrouvé

Hier, j'ai oublié mes gants dans le métro. 2 heures plus tard j'ai demandé au quichet du métro Vaugirard ce que je pouvais faire pour essayer de les retrouver. La dame au quichet a rapidement créé une annonce sur iPad, obtenant de ma part tous les détails nécessaires. À ma grande surprise, quelques minutes plus tard, j'ai reçu le message par sms et email m'informant que l'objet correspondant à ma description avait été trouvé et que je pouvais le récupérer à une certaine station. J'y suis allé le lendemain matin et j'ai récupéré mes gants. Je remercie les personnes qui les ont amenés au bureau des objets trouvés du métro ainsi que les agents du métro de la ligne 12 qui m'ont aidé à les récupérer. Cela vaut la peine de faire une demande pour un objet perdu car, comme le montre mon expérience, on peut le retrouver assez rapidement

Data di esperienza: 7 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos gants. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service

Une facilité pour effectuer la démarche en ligne. Et une rapidité du service des objets trouvés. Il prévienne a chaque étape, de la demande déposée au mail pour prévenir des démarches pour récupérer l'objet. Je vous remercie pour tout.

Data di esperienza: 6 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Vêtement retrouvé

Service très efficace ! Un grand merci à la personne qui a ramené mon vêtement (sans doute la chauffeuse du bus) et au service pour avoir fait le lien très rapidement avec mon annonce d’objet perdu et me l’avoir restitué si rapidement. Vous avez toute ma gratitude !

Data di esperienza: 6 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre vêtement. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP