Recensioni

service très efficace.

Sac oublié dans un bus mardi. J'ai rempli le formulaire de perte. Mercredi,j'ai été informé que l'on avait retrouvé mon sac. Jeudi, j'ai récupéré mon sac auprès d'un personnel très aimable. Belle efficacité ! Merci beaucoup.

Data di esperienza: 24 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un un grand merci pour la sncf france

Bonjour, sa prouve votre grande force de travail, j'avais un grand confiance pour tous le staf de ratp, merci cordialement

Data di esperienza: 23 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Reprise devant sac a ado avec facilité merci

Après avoir signalé la perte de mon sac-à-dos je me suis inscrite sur le site Des objets perdus et tout a été avec tranquillité parfait j'ai récupéré vos sacs avec son contenus , des gens professionnels merci Nadia

Data di esperienza: 22 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Vraie note 4,5

Merci de m'avoir restitué mon sac. C'est de ma faute j'ai été tête en l'air. Le petit moins parce que j'ai vu que la perte de mon sac a été enregistrée le lendemain de mon signalement et que deux jours après j'ai eu un message comme quoi pas de nouvelles pour l'instant mais que serai prévenue au cas où on le retrouvrait. Le même jour, le soir, il était signalé comme retrouvé. Sur le récapitulatif internet, j'ai pu voir que finalement il avait été retrouvé comme indiqué précédemment, le lendemain. Malgré tout merci.

Data di esperienza: 21 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Le message auquel vous faites référence est émis depuis la seconde annonce que vous avez fait en doublon. Vous avez en effet placé deux annonces sous deux catégories différentes pour votre objet. Une annonce = un dossier/demande. Chaque annonce a donc été traitée séparément par le système et un message négatif a été émis pour la seconde annonce qui est donc impossible à traiter autrement, car en doublon. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficacité et gentillesse

Casque de vélo dans un sac oublié dans le métro en desendant à odéon. Ai prévenu tout de suite la personne au guichet à odéon. Elle a saisi les informations nécessaires. J'ai dû remplir un formulaire en ligne pour confirmer je pense. 1 heure après j'avais un SMS et un mail m'indiquant que je pouvais récupérer mon sac à odéon. La même personne, toujours aussi sympathique, m'a fait signer la restitution.

Data di esperienza: 21 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci !

Mon Porte monnaie a été volé dans le métro . J ai immédiatement appelé la ratp et fait un descriptif en ligne … qqs heures plus tard j étais prévenue que mon porte monnaie se trouvait à une station de métro . Bien sûr sans carte bleue ni argent liquide mais j ai pu récupérer certaines autres cartes importantes. Mille mercis aux agents de la rapt pour leur célérité et professionnalisme.

Data di esperienza: 18 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Potential lost backpack with a good ending.

I was so impressed with the ease of filing a a report of a missing item report on the website. My grandson left his backpack on a bus when we unexpectedly were asked to get off of the bus at a location that was not our destination. When we arrived at our hotel I asked the clerk about a lost and found department. He basically said not to bother. But I found the website and page and filed the report. Within 24 hours I received notice that it was found. I picked it up at the office. All of the contents were accounted for. The personnel were very welcoming, even though my French is almost nonexistent. I am so grateful for your efficient and helpful people and system. Thank you again.

Data di esperienza: 11 lug 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, FranceObjetsTrouvés working with RATP

Espemiezi@hotmail.com

HEUREUSE d"avoir pu retrouver mon buds tombé dans les rails. Merci pour le service, le suivi et la réactivité de l'équipe RATP. Merci

Data di esperienza: 15 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos écouteurs. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Avis sur France objets trouvés

Après avoir perdu mon porte-cartes, contenant toutes mes pièces d’identité, mes passes de transport et bien d’autres documents importants, j’étais complètement désemparé(e). L’idée de devoir tout refaire me semblait insurmontable, et j’avais perdu tout espoir de le retrouver. Mais grâce à France Objet Trouvés, j’ai pu récupérer l’intégralité de mon porte-cartes ! Le service est incroyablement efficace, clair, et surtout humain. On sent que derrière la plateforme, il y a une vraie volonté d’aider les gens à retrouver ce qui leur est cher. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui font face à une perte d’objet : il m’a littéralement sauvé la mise. Merci encore.

Data di esperienza: 16 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Perte d’un AirPods

Très sérieux !

Data di esperienza: 16 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre AirPods. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficace

Déclaration à faire sur Internet très rapide, Efficace Merci

Data di esperienza: 15 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficacité, rapidité et sérieux !

J'ai été informé que mon sac avait été retrouvé moins de trois heures après ma déclaration de perte dans une rame de métro. Mon sac ayant été intégralement fouillé (procédure oblige), rien n'était manquant, alors qu'il y avait plusieurs objets de valeurs (ordinateur, matériel électronique, etc...). Merci pour votre professionnalisme !

Data di esperienza: 15 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service clientèle top

Réponse rapide, objet retrouvé, merci pour tout

Data di esperienza: 15 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sacoche documents perdue

Objet retrouvé au bout de 15 min!! Un grand merci pour votre professionnalisme et réactivité.

Data di esperienza: 15 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellente prise en charge

Le portefeuille qui m’avait été volé par un pickpocket dans le métro a été retrouvé puis restitué 24h après, au complet, à l’exception des 10€ qu’il contenait. La prise en charge par les agents de la ratp du dépôt de l’annonce, du suivi du dossier, jusqu’à la restitution du portefeuille, a été remarquable et très professionnelle. Je les en remercie très sincèrement.

Data di esperienza: 13 lug 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP