Recensioni

Merci pour votre aide

Le système pour faire correspondre objet trouvé et objet perdu a fonctionné étonnamment bien et les personnes impliquées ont été très aidantes. Merci pour le système. J'aurais souhaité des consignes un peu plus claires pour les informations nécessaires à la restitution. Le système fournit un code qui n'a jamais été demandé, on m'a indiqué d'amener des documents d'identité par message privé, et au final des photocopies ont été suffisantes (les documents étant restés dans le portefeuille).

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service efficace.

Service très efficace et rapide. Petit bémol : à 8h on m'a envoyé un mail me disant qu'on ne l'avait pas retrouvé et à 13h un pour me dire qu'on l'avait retrouvé alors que cela a été trouvé il y a 4 jours.

Data di esperienza: 16 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Thank you for reuniting me with mylaptop!

Excellent service. I felt miserable when I realised I had not picked up my laptop at security. But my wife (Paris resident) sent me the link to your service. It was easy to register and give details of my lost laptop. It was easy to monitor progress. And when you found a laptop that matched the description it was very clear it was mine. Then there was a good service to get it back to me. So top quality service at all stages. Thank you. Also it was reassuring to see reviews of others being reunited with lost item, thiss gave me reason to cheer up and be hopeful. So to everyone: if you lose something valuable don’t panic! Just let these guys know!

Data di esperienza: 13 apr 2025

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Beaucoup d'indulgence et de comprehension de mon cas

Un grand merci a vous qui avez gardé mon ordinateur portable perdu au delà du délai theorique de stockage dans vos locaux. Vous avez compris ma situation etant hors du territoire pendant plus d'un mois. Vous avez donc conserve mon objet jusqu'a mon retour et avez fixe mon rdv par telephone, ne pouvant pas moi meme fixer un rdv au dela du delai theorique via votre site web. Encore un grand merci pour votre indulgence.

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Comblé par le professionnalisme des équipes au contrôle bagage

J'ai oublié mon ordinateur portable dans un bac à l'occasion du contrôle bagage au départ d'ORLY La procédure de déclaration et hyper simple et la réponse est presque immédiate si l'objet perdu a été retrouvé Je m'estime très heureux et remercie l'ensemble des intervenants au contrôle qui ont su récupérer cet ordinateur orphelin et me permettre de le retrouver La restitution par livraison est organisée et la procédure également très simple

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Retrouvailles de mon beau Sac à dos Paris 2024 !

Le dimanche 13 avril 2025 je me rendait au Marathon de Paris afin d'être bénévole sur un ravitaillement. Le Rdv était fixé a 6h15 sur place, pour ma part c'était devant le Palais de Tokyo non loin du pont de l'Alma. J'emprunte donc le M14 la ligne rapide pour traverser rapidement Paris habitant le Sud de la Capitale... et au moment de descendre jai une banane en bandoulière et un sac à dos.. Et je ne sais pas pourquoi, sans doute un moment de fatigue dû z un réveil très matinal je descends de la rame à St-Lazare et au moment où je suis sur le quai je m'aperçois que j'ai oublié mon sac à dos dans la rame qui s'éloigne de moi ! Stupeur ! J'ai des choses essentielles a l'intérieur de ce sac pour ma journée de bénévolat. Mince ! Comment faire ? Et à l'heure de cette perte il était 5h30 @ Personne ou presque dans la rame, j'étais assise toute seule sans voisin.e.s. Pour faire bref j'ai fait des recherches sur internet pour savoir s'il y avait un site pour les objets perdus dans le métro que j'ai trouvé. J'ai donc rempli un formulaire très bien fait me demandant des détails et aussi certains points dans un menu défilants où il y a un choix de réponses. On demande une photo de l'objet que je n'avais pas mais ai pu retrouver le modèle très facilement. J'ai envoyer mon formulaire par internet le dimanche soir et le lendemain matin j'ai reçu dans ma boîte e-mail un message provenant de vos services comme quoi on aurait retrouvé un objet susceptible qui ressemblerait à ma recherche. Je me rend au lieu indiqué le lundi en fin d'après-midi et je récupère a ma grande joie min sac ! Quel bonheur ! Il y avait toutes mes affaires à l'intérieur ! Rien na disparu ! Je remercie les personnes honnêtes qui ont récupérés mon sac à dos. Je remercie toutes personnes de la RATP, Mobilités île de France et le système du reseau Objets perdus/trouvés sans quoi je n'aurais pas pu retrouver mon beau sac à dos "Paris 2024", auquel je tenais tout particulièrement et avec lequel j'avais de beaux souvenirs de mon bénévolat aux JOP 2024. Encore merci !

Data di esperienza: 14 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

efficace

super efficace !

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien et efficace

Clés de voiture retrouvé dans les bacs de la sécurité efficace, un collègue travaillant sur Orly a pu les récupéré durant mes vacances, pas de rdv possible à mon retour. Les démarches sont simples.

Data di esperienza: 8 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo

Un grand merci au service qui a retrouvé mon appareil photo très rapidement puisque j'avais un message le lendemain de ma demande.

Data di esperienza: 14 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service

Très satisfait de ce service, efficace et à l'écoute. Le service technique du site est très efficace aussi, très bien

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

Parfait, j'ai déposé une annonce le dimanche et ai été contacté le lundi !

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

efficace mais rigide !

système de prise de contact par courrier très efficace, de même que le dispositif d'enregistrement en ligne. Et visiblement les services de la préfecture de police sont plus efficaces que les services d'une autre grande ville de france qui n'ont jamais rien retrouvé (dans une aventure similaire) EN REVANCHE pourquoi vouloir forcer les personnes à faire expédier leurs objets ??? J'habite à 600m de la rue des morillons et je suis obligé de dépenser 30€ pour récupérer l'objet ! Or l'on pourrait tout à fait supprimer les différents coûts d'emballage (carton, main-d'oeuvre), d'expédition (main d'oeuvre, camion, carburant). Créer du transport (et de la pollution) non nécessaire, je n'en vois pas bien la pertinence

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Il est possible de récupérer votre objet sur place en prenant rendez-vous. Pour cela, il faut appeler le numéro de la préfecture qui est en signature de chaque mail automatique. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Merci beaucoup. J'ai récupéré mon sac en moins de 4h. Merci aux agents qui m'ont reçu à la Porte Maillot. Merci à la personne qui a retrouvé mon sac

Data di esperienza: 25 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super service

Perdu dans le RER A Auber le matin, et retrouvé dès le soir grâce à l'efficacité du service

Data di esperienza: 11 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Documents retrouvé

Bonjour monsieur, madame, J'ai pas encore reçu mon porte document, mais je suis très contente du fait de voir ça. Vraiment vous faites un très bon travail. Je ne savais pas que je pouvais le retrouver. Ravie de la Préfecture de police de votre travail. Je suis vraiment très heureuse. Cordialement

Data di esperienza: 15 apr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte document. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés