Avis 10066 • Eccellente
Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Sac perdu sac retrouvé il reste des bon samaritain OUF

Mon amie a égaré à Nation un petit sac avec entre autre ces clés. Déclaration de perte facile auprès d’un agent RATP. À peine quelques heures après SMS de la RATP indiquant que l’on avait retrouvé le sac à Gare de Lyon. Je remercie l’as agents de la RATP pour leurs efficacité et surtout la personne inconnue qui a déposé le sac auprès des agents. Le week end commencé mal et l’histoire se termine bien Merci à tous

Data di esperienza: 24 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Un soulagement! :)

J'ai perdu ma carte navigo le mardi matin et j'ai pu la récupérer le vendredi après midi grâce à une une dame merveilleuse qui s'appelle Aurélie. Un grand merci à cette femme, qui a été d'une gentillesse extra. Merci aussi à ce système de publication d'annonce pour les objets perdus, j'ai pu être avertie rapidement de la découverte de carte navigo perdu!

Data di esperienza: 24 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

sacoche retrouvé

Un grand merci je pensais ne jamais revoir ma sacoche, un service précis et très efficace

Data di esperienza: 23 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Très satisfaite

Bonjour, Je vous remercie pour votre réactivité j'ai pu retrouvé mon téléphone grâce à vous et une cliente. Bien cordialement, India Iboko

Data di esperienza: 23 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Merci

Je trouve le système de fiche avec recherche une très bonne idée. Seulement, alors que quasi tout concordait sauf la couleur de mes lunetts de vue, on m'a envoyé un message me disant que ce n'était pas concordant et si je voulais je pouvais détailler mon annonce. En effet c'est une paire de lunette avec branche de plusieurs couleurs, j'ai ensuite mis les couleurs dominantes, et là ça concordait. Je me demandais si un système de pourcentage et proba existait afin de faciliter la concordance sans passer par un agent qui a sa vision, c'est le moment de le dire. Très bien reçue par l'agent qui m'a remise mon objet et ravie de ce service bien ficelé. Merci La RATP :)

Data di esperienza: 23 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes plus précautionneux sur les lunettes en raison de la similarité entre les différents modèles. Une intervention humaine est toujours effectuée avant de valider des correspondances. Nous conseillons de toujours mettre une photo pour faciliter l'identification. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Bienveillance et promptitude pour aider les usagers

Quelle bienveillance, accompagnement et sollicitude exprimées des que j'ai alerté vos services. Quelle promptidue et honnêteté ! J'ai retrouvé avec bonheur des effets irremplaçables. MERCI

Data di esperienza: 23 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Objet retrouvé

Super efficace, j’ai vite rétro mon objet. Bravo.

Data di esperienza: 23 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Merci mille fois.

BRAVO !!! JE VOUS REMERCIE INFINIMENT.

Data di esperienza: 22 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Excellent service

J’ai perdu mes lunettes dans le métro et on me l’a retrouvé en moins de 24h! Merci beaucoup!!! Excellent service!!

Data di esperienza: 22 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Merci aux agents de la RATP

Je venais d'acheter trois oreillers très encombrant et j'ai posé mon sac à côté de moi.En quittant le RER A, ni moi ni mon ami avons pensé à regarder. Le personnel de la RATP est vraiment super de m'avoir retrouver mon sac. Rien ne manque. J'ai vécu une bonne expérience qui me servira de leçon.

Data di esperienza: 22 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Super

Tout a été très bien, tous les agents que j’ai rencontré ont été réactifs et très aimables. La restitution a été rapide et sans encombre ! Merci !

Data di esperienza: 21 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

J aurai jamais cru que je le retrouverai

Merci !

Data di esperienza: 21 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Usager ravi :-)

J'ai récupéré mon sac ordinateur en une demi-journée. Le centre d'appel, le site web de gestion des objets perdus ainsi que le personnel du PCL d'Issy le Moulineaux ont tous été à la hauteur de la tache et j'en suis ravi. Merci Aussi au voyageur qui a pris la peine de remettre mon sac au objet trouvé RATP.

Data di esperienza: 21 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Réactivité efficace

Franchement merci bcp très réactif

Data di esperienza: 20 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aggiornato il
  • Aggiornato il
  • pubblicato su

Service compétent

J’y croyais plus mais j’ai été recontactée par la ratp des que mon sac a été retrouvé. Merci beaucoup pour votre aide précieuse. J’avais des objets précieux et il ne me manque rien.

Data di esperienza: 20 mag 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP