Avis 7879 • Превосходно
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Excellente prise en charge

Le portefeuille qui m’avait été volé par un pickpocket dans le métro a été retrouvé puis restitué 24h après, au complet, à l’exception des 10€ qu’il contenait. La prise en charge par les agents de la ratp du dépôt de l’annonce, du suivi du dossier, jusqu’à la restitution du portefeuille, a été remarquable et très professionnelle. Je les en remercie très sincèrement.

Дата опыта: 13 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service rapide et efficace

Ordinateur oublié dans vol Air France Retrouvé et restitué en 24h un weekend Bravo et merci

Дата опыта: 13 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Restored Faith in Humanity !

On July 1, somewhere between a restaurant, the sidewalk, a hailed taxi, and my front door, my little leather pouch was lost. It contained my 3 picture identification cards, no money, 2 credit cards, medical coverage cards, and some miscellaneous membership cards. I didn't discover the loss until the morning of July 3! My stomach sank and near-panic set in. I notified the credit card companies, Ameli.fr, my US Drivers License office, and the Prefecture. My husband suggested I also file a Police report with the Commissar - which I did. The Police Officer there suggested I register with "Objetstrouvesprefecturedepolice.fr" THANK GOD I DID!! because my little leather pouch was found, turned in to the police, and reported 'FOUND!' to me! I cannot describe the sense of relief! Hey Everybody! Honest people still exist in this scary world; and Helpful people and agencies (like "Objetstrouvesprefecturedepolice.fr") still function in this world! I am scheduled to fly on vacation in a few days; imagine how it would have been with no identification and no credit cards! THANK YOU, THANK YOU, THANK YOU TO EVERYONE IN THIS HAPPY CHAIN OF EVENTS! Kind regards :- ) Harolyne

Дата опыта: 8 июл. 2025 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Retrouvé

Incroyable et merci à la personne qui a gentiment prit le temps de rapporter l objet aux objets trouvés

Дата опыта: 12 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Satisfait

La démarche est simple à faire. On a retrouvé mon objet un jour après avoir faire le rapport. Franchement, rien à dire à part que je suis satisfait et content d'avoir retrouvé ce que j'avais perdu rapidement.

Дата опыта: 12 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Cela marche ne perdez pas espoir!!

J’ai perdu ma pièce d’identité en revenant d’un voyage à RCDG j’ai fait une annonce 2 jours plus tard il m’ont envoyé un mail cela marche il existe pleins de bonnes personnes c’est génial encore un Grand merci . Très EFFICACE

Дата опыта: 12 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Thank you

It was very effective and we were glad to recover our item.

Дата опыта: 11 июл. 2025 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Super service

Objet identifié rapidement et remis avec gentillesse

Дата опыта: 12 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Espoir retrouvé

Merci pour l'aide car j'avais perdu espoir de retrouver mon ordinateur. Cet ordinateur est mon outils de travail, j'ai rempli mon dossier et on m'a proposé deux objets correspondants, un des deux s'est averé le mien. Merci pour l'accueil

Дата опыта: 12 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Superlative

Expérience superlative. Je ne sais pas ecrire en francé, mais vous avez tout mon respect. Merci beaucoup!!!

Дата опыта: 11 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Colis perdus Orly 4

Je suis agréablement surprise par la réactivité du personnel. Colis perdu mercredi 09/07, poster et reçu entre le 10-11/07, super rapide. Merci beaucoup.

Дата опыта: 10 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre colis. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Evaluation

Un service au top!!j'ai pu récupéré mon bagage !

Дата опыта: 11 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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OBJET RÉCUPÉRÉ, MAIS…

Après avoir reçu un email du service de la RATP m'indiquant que le porte-cartes que j'avais perdu avait été retrouvé, je me suis rendu au 32,rue Pierre et Marie Curie, à Ivry-sur-Seine, afin de le récupérer. J'ai présenté au gardien l'email que j'avais reçu et la carte d'identité. Il les a pris et m'a demandé d'attendre… dehors. Je suis resté debout, en plein soleil, pendant dix bonnes bonnes minutes. Le gardien est alors ressorti pour me dire de continuer d'attendre et que quelqu'un allait venir. J'ai encore attendu dix minutes, toujours debout en plein soleil ! Tout à coup, un monsieur qui passait dans la cour m'a demandé si quelqu"un s'occupait de moi, ce à quoi je lui répondu que j'attendais dehors, debout, en plein soleil, de puis vingt minutes. Ce monsieur (probablement un cadre) est alors rentré dans le loge du gardien afin qu'il me fasse asseoir au frais. Je n'ai pas pu m'empêcher de lui poser la question suivante : « Si j'étais votre grand-père, âgé de quatre-vingt ans (c'est mon âge) qui était venu récupérer un objet, l'auriez-vous fait attendre debout, dehors, en plein soleil, pendant vingt minutes ? ». Il n'a pas su quoi ne répondre. Après avoir attendu encore dix bonnes minutes dans le loge, une dame est entrée, tenant mon email et ma carte d'identité pour me déclarer… qu'elle ne trouvait pas le porte-cartes que j'étais venu récupérer ! Elle m'a, de plus, demandé si je pouvais revenir le lendemain. Sur ma réponse négative, elle est ressortie pour revenir dix autres minutes après… avec mon porte-cartes ! Je préfère n'ajouter aucun commentaire, mon récit se suffit à lui-même !

Дата опыта: 10 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter votre récit afin que le service et surtout l’accueil soit amélioré et que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci aux équipes Objets trouvés

J'ai toujours réussi à avoir une personne au téléphone, aimable et à l'écoute. J'ai eu de bonnes explications sur ce que je devais faire comme démarches. Et sur place, lors de la récupération de ma sacoche (une sacoche avec mon ordinateur !), l'accueil était agréable, à l'écoute. Un grand merci aux équipes des objets perdus retrouvés !

Дата опыта: 10 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Ravie d’avoir retrouvé mes objets qui me tenaient à cœur

Je suis ravie du service. J’ai reçu un appel du service pour m’informer que ma trousse de bijoux était retrouvé et que je pouvais en demander la restitution. La personne que j’ai eu a été extrêmement agréable et compréhensive tout en m’expliquant la procédure. Je suis très contente et la trousse m’a été envoyé à l’adresse que je voulais. Un grand merci.

Дата опыта: 10 июл. 2025 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre trousse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés