Excellent service , je remercie toute l’équipe.
Дата опыта: 17 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Efficacité et gentillesse pour récupération de ce sac à dos.
Дата опыта: 15 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
De la prise en charge de ma demande à l’accueil de la station Opéra où ma déclaration de perte d’objet dans un bus a été faite avec infiniment de compréhension à la restitution de mon paquet oublié dans un bus avec tout autant de gentillesse. Vous me réconciliez avec les reste de l’humanité… un immense Merci au chauffeur de bus qui a retrouvé et rapporté l’objet et à l’ensemble des collaborateurs des services impliqués. Cordialement
Дата опыта: 16 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre paquet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Le système pour faire correspondre objet trouvé et objet perdu a fonctionné étonnamment bien et les personnes impliquées ont été très aidantes. Merci pour le système. J'aurais souhaité des consignes un peu plus claires pour les informations nécessaires à la restitution. Le système fournit un code qui n'a jamais été demandé, on m'a indiqué d'amener des documents d'identité par message privé, et au final des photocopies ont été suffisantes (les documents étant restés dans le portefeuille).
Дата опыта: 15 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service très efficace et rapide. Petit bémol : à 8h on m'a envoyé un mail me disant qu'on ne l'avait pas retrouvé et à 13h un pour me dire qu'on l'avait retrouvé alors que cela a été trouvé il y a 4 jours.
Дата опыта: 16 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Le dimanche 13 avril 2025 je me rendait au Marathon de Paris afin d'être bénévole sur un ravitaillement. Le Rdv était fixé a 6h15 sur place, pour ma part c'était devant le Palais de Tokyo non loin du pont de l'Alma. J'emprunte donc le M14 la ligne rapide pour traverser rapidement Paris habitant le Sud de la Capitale... et au moment de descendre jai une banane en bandoulière et un sac à dos.. Et je ne sais pas pourquoi, sans doute un moment de fatigue dû z un réveil très matinal je descends de la rame à St-Lazare et au moment où je suis sur le quai je m'aperçois que j'ai oublié mon sac à dos dans la rame qui s'éloigne de moi ! Stupeur ! J'ai des choses essentielles a l'intérieur de ce sac pour ma journée de bénévolat. Mince ! Comment faire ? Et à l'heure de cette perte il était 5h30 @ Personne ou presque dans la rame, j'étais assise toute seule sans voisin.e.s. Pour faire bref j'ai fait des recherches sur internet pour savoir s'il y avait un site pour les objets perdus dans le métro que j'ai trouvé. J'ai donc rempli un formulaire très bien fait me demandant des détails et aussi certains points dans un menu défilants où il y a un choix de réponses. On demande une photo de l'objet que je n'avais pas mais ai pu retrouver le modèle très facilement. J'ai envoyer mon formulaire par internet le dimanche soir et le lendemain matin j'ai reçu dans ma boîte e-mail un message provenant de vos services comme quoi on aurait retrouvé un objet susceptible qui ressemblerait à ma recherche. Je me rend au lieu indiqué le lundi en fin d'après-midi et je récupère a ma grande joie min sac ! Quel bonheur ! Il y avait toutes mes affaires à l'intérieur ! Rien na disparu ! Je remercie les personnes honnêtes qui ont récupérés mon sac à dos. Je remercie toutes personnes de la RATP, Mobilités île de France et le système du reseau Objets perdus/trouvés sans quoi je n'aurais pas pu retrouver mon beau sac à dos "Paris 2024", auquel je tenais tout particulièrement et avec lequel j'avais de beaux souvenirs de mon bénévolat aux JOP 2024. Encore merci !
Дата опыта: 14 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Merci beaucoup. J'ai récupéré mon sac en moins de 4h. Merci aux agents qui m'ont reçu à la Porte Maillot. Merci à la personne qui a retrouvé mon sac
Дата опыта: 25 мар. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Perdu dans le RER A Auber le matin, et retrouvé dès le soir grâce à l'efficacité du service
Дата опыта: 11 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Très efficace.Le personnel de la RATP très aimable et poli. J'ai tout retrouvé ( documents de santé importants). Encore merci.
Дата опыта: 14 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
RATP France objet trouver es plus qu’une aide dans ce genre de situation merci
Дата опыта: 13 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai été prévenu très rapidement de la perte de mon objet grâce aux coordonnées présentes sur l'objet et j'ai suivi les procédures pour pouvoir le récupérer. Je me suis rendu sur place où j'ai rencontré deux personnes accueillantes qui mon remis mon objet perdu. Tout c'est déroulé parfaitement. Merci encore pour votre aide et bienveillance.
Дата опыта: 11 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai fait mon annonce de perte le soir même de ma perte, et j’ai reçu l’annonce d’objet trouvé dès le lendemain matin. Je n’ai pas trouvé ça très simple sur le site de confirmer que l’objet trouvé était le mien, mais je suis globalement satisfaite car cela a été très rapide et j’ai pu tout récupérer. Seul point négatif, je me suis rendue le lendemain au lieu annoncé durant les heures d’ouverture données dans le SMS, et les personnes n’étaient plus au travail. Il faudrait modifier les horaires du sms. Merci!
Дата опыта: 12 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Super. J'ai rempli le formulaire le soir et eu une réponse le lendemain matin. La récupération de mon objet perdu a été rapide. Merci pour tout !
Дата опыта: 10 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Genial
Дата опыта: 10 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
- Sac oublié le 8 avril dans un bus RATP - Perte signalée le 9 avril - Restitution le 10 avril Un grand merci pour l'efficacité et le professionnalisme des agents RATP Pour info: sur le net, lors de mes recherches pour signaler ma perte; il est noté qu'il est possible de le faire via l'appli 'Bonjour RATP'. J'ai farfouillé dans tous les sens, je n'ai jamais trouvé la page pour déclarer ma perte :-(
Дата опыта: 10 апр. 2025 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP