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Capcha galère
Par internet un Numéro de dossier est demandé or il n'est pas disponible. Il faut appeler, la conseillère rencontrant des difficultés m'a dit qu'elle rappellerait, ce qu'elle n'a pas fait
Date of experience: May 14, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le numéro de dossier n'est pas obligatoire et nous vous est jamais demandé durant la procédure. Il n'est demandé que dans le cas où vous avez justement reçu un numéro de dossier par courrier et que vous souhaitez le renseigner. L'option est disponible sous le bouton "si vous avez reçu un numéro de dossier, merci de cliquer ici". Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés