Reviews

Des objets perdus retrouvés avec le sourire !

Perdues des clés dans un bac au contrôle des bagages + PassNavigo + petite monnaie. Ai tout récupéré et les personnes très sympathiques.

Date of experience: Oct 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos affaires. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Site des Objets Trouvés très facile à utiliser et géré par un personnel trés réactif p

Avant de signaler la perte de mon portefeuille sur le site internet des Objets trouvés, j’ avais été le réclamer sans succès plusieurs jours de suite à la station de métro Edgar Quinet au cas où on le leur aurait rapporté . C’ est d’ ailleurs au guichet que l’ on m’ a conseillé d’ aller sur le site des Objets trouvés dont j’ ignorais l’ existence . La description de l’ objet perdu est largement facilitée par le questionnaire à remplir . L’ après midi du même jour j’ ai reçu un mail du service des objets trouvé me disant qu’ ils pensaient avoir retrouvé le portefeuille , différentes indications fournies et la photo de celui ci m’ ont permis de l’ identifier . J’ ai payé les 11€ demandés pour les droits de garde . Et me suis arrêtée là pensant recevoir un nouveau mail me demandant de venir le chercher . Ne voyant rien arriver j’ ai réouvert le site et me suis aperçue que j’ 1vais oublié de cliquer sur mode d’ envoi . A priori après avoir choisi un mode d’ envoi et payé les frais afférents , je devrais recevoir le portefeuille rapidement . Le site est géré par un personnel réactif , il facilite la vie . Parallèlement à cette intervention sur votre site j’ ai trouvé hier soir en arrivant dans notre résidence secondaire â Valaurie j’ ai trouvé un courrier me disant que mon portefeuille avait été retrouvé . Je me suis alors souvenue qu’ il se trouvait à l’ intérieur une carte de la Dechetterie du village à mon nom et adresse . Merci en tout cas . Juste une suggestion : site il devrait être fait une publicité pour ce site des Objets trouvés .

Date of experience: Oct 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre suggestion, sachez que nous travaillons déjà dessus. Cordialement, France Objets Trouvés

Mes sincères remerciements

Je vous remercie au fond du cœur pour la personne qui a retrouvé mon porte-monnaie et à votre service. De m’avoir envoyé un courrier et sur le site d’avoir bien détaillé les informations qu’il fallait. Continuez votre service, je vous souhaite bon courage. Mais dommage qu’il n’avait pas de rdv dispo pour venir récupérer directement. Merci infiniment

Date of experience: Oct 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur portable perdu à l'aéroport d'Orly

Nous avions perdu un ordinateur portable lors du contrôle avant embarquement pour prendre l'avion. Grâce au service des objets perdus de l'aéroport d'Orly, nous avons pu récupérer cet ordinateur. Un grand merci!

Date of experience: Oct 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Received assistance

For non-French speaking customers, the online service was a little confusing. But that could be me, not you! I had the privilege and pleasure of Julia responding back quickly and efficiently whenever I needed assistance. What a treasure she is! I look forward to receiving my jacket. Robert Fromer

Date of experience: Oct 22, 2022

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Return of iPad Pro

Excellent service and support especially from Julia. We were helped greatly bu google’s Find My Phone but it still need an enthusiastic and dedicated service member to tie it down and keeping me informed all the time.

Date of experience: Oct 19, 2022

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés