Reviews

Un immense merci

J'ai récupéré le sac de mon petit-fils 48h après ma déclaration de perte sur le site de la RATP. Merci beaucoup pour votre communication et la gentillesse des agents avec lesquels j'ai été en contact. Mon petit-fils est ravi d'avoir retrouvé son sac et son contenu intégral et vous remercie beaucoup lui aussi.

Date of experience: Jul 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfait

Super, j’ai récupéré mon objet perdu le matin avant 13h, service très efficace et rapide.

Date of experience: Jul 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé

Merci tout d'abord a la personne qui a trouvé mon téléphone perdu et aux services de la RATP qui l'ont gardé et me l'ont fait signaler dès le lendemain de la perte de l'objet . Un service très réactif !

Date of experience: Jul 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

MERCI Vraiment MERCI

Perte de ma carte d’identité à la station Palais Royal. J’ai fait ma déclaration de perte sur le site ratp et j’ai reçu des nouvelles très très rapidement. Tous les agents à qui j’ai eu affaire ont été professionnels et d’une extrême gentillesse, je tiens à le souligner

Date of experience: Jul 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfait

Bonjour, Une plateforme utile, qui m’a permis de retrouver mon porte feuille avec tous les documents en mains de 10 jours . Merci à vous,

Date of experience: Jul 26, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour le téléphone

J'ai été très bien accueilli au téléphone, pour le dépôt de ma déclaration, puis pour l'annonce que le téléphone avait été retrouvé; et j'ai pu le récupérer au 10, rue Charles Lecocq au moment que j'avais indiqué (étant "bloqué" le jour précédent par une hospitalisation), ici aussi avec grande amabilité. Merci au personnel d'accueil et au chauffeur qui a permis cet heureux dénouement?.

Date of experience: Jul 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Portefeuille perdu et retrouvé

J'ai oublié mon portefeuille dans un bus, il a été retrouvé le week-end d'après, et l'avait récupéré Lundi au dépôt des bus. Merci à tout le personnel.

Date of experience: Jul 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Personnel au top

Demarche tres simple e, surtout, personnel d'accueil à la station Montparnasse très attentive, tres bienveillante et agréable.

Date of experience: Jul 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Impeccable

Service réactif ! Objet perdu retrouvé 8 jours après. Je recommande vivement

Date of experience: Jul 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service au top !

Excellente communication via le site et accueil parfait en gare. Les contrôles pour vérifier la propriété du téléphone sont raisonnables et j'ai pu récupérer mon téléphone rapidement. Rien à redire, bravo la RATP!!

Date of experience: Jul 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

MERCI

Milles et un merci au personnel RATP m’ayant permis de retrouver mon objet égaré deux jours auparavant. Je leur en suit merveilleusement reconnaissante.

Date of experience: Jul 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaite

Merci

Date of experience: Jul 21, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

efficace

Matching trouvé immédiatement, procédure claire et rassurante, précieuse quand on est bouleversé par la perte de son objet

Date of experience: Jul 19, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Recommandations

J’ai perdu mon porte monnaie dans le bus. 62 le 17 juillet à 7h30 du matin et j’ai appelé le service des objets trouvés de la RATP et ils ont été très à l’écoute et m’ont conseillé de m’inscrire sur le site et mettre mon annonce ce que j’ai fait et ils m’ont rassuré en me disant être patiente et que s’ils trouvait mon objet ils devront m’en informer et heureusement le lendemain j’ai reçu un message de leur part en me disant qu’ils ont trouvé merci encore vous êtes très efficace

Date of experience: Jul 19, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Portefeuille perdu

Portefeuille retrouvé dans les 4h encore merci !

Date of experience: Jul 18, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP