Reseñas

Un grand merci aux agents RATP

J'ai été très bien reçue et renseignée par le personnel RATP, que ce soit lors ma déclaration de perte au Vesinet-Pecq et Vesinet centre comme à Marne la Vallée losque j'ai récupéré mon sac à dos. Agents investis et très professionnels. Un grand merci aux agents et à la RATP.

Fecha de la experiencia: 10 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bon service

Merci aux service ratp d’avoir retrouvé mon porte carte. C’est un très bon service que je ne connaissais pas. Seul bémol, il m’a été communiqué d’aller à la station Stalingrad pour récupérer mon bien, alors que ce dernier était à Anvers.

Fecha de la experiencia: 9 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes navrés pour cette erreur. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer le service. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac retrouvé

Miraculeusement j’ai trouvé mon sac perdu ?

Fecha de la experiencia: 9 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Processus simple et efficace

Dépôt de perte facile à faire, suivi via internet, information d’objet trouvé reçue par sms et par mail. Processus parfait

Fecha de la experiencia: 9 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac retrouvé !

J’ai pu récupérer sans problème le sac que mon fils avait oublié la veille dans le rer B.

Fecha de la experiencia: 8 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Infiniment reconnaissante Merci

J’ai perdu mon sac à main dans le RER A en direction de Marne la vallée le 6 octobre . J’ai déclaré ma perte à Val d’Europe. L’agent RATP a tout de suite pris en compte et a créé une alerte de perte. Je me suis rendue au terminus à Marne la vallée pour voir si mon sac avait été retrouvé et l’agent de la RATP m’a rassuré en me disant que ma perte avait bien été prise en compte et que si on le retrouvait je serai avertie immédiatement. Dans le même instant elle a eu l’information que mon sac était à Torcy et que je pouvais aller le chercher. J’ai également reçu dans la foulée un message.Je me suis donc rendu à Torcy , deux agents m’ont restitué mon sac à main complet , j’avais tout dedans incroyable et extraordinaire. Je remercie l’ensemble des agents de la RATP pour leur compétence, pour la prise en compte immédiate de ma perte, pour leur savoir-faire et leurs savoir-être. Ils ont su m’écouter m’expliquer la situation, ils ont pris en compte mon stress. Je remercie les agents qui ont trouvé mon sac et qui l’ont récupéré sans tarder. En deux heures de temps ma perte a été réglée . Franchement je ne pensais pas retrouver mon sac. Un grand merci, je vous suis infiniment reconnaissante et je partagerai mon expérience avec grand plaisir

Fecha de la experiencia: 6 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Tout réglé rapidement et simplement

Retrouvé rapidement et tous très gentils

Fecha de la experiencia: 6 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

au top!

juste parfait. j'ai enregistré ma déclaration en 10 minutes sur internet. le lendemain je recevais un message de la RAPT pour me dire qu'ils avaient trouvé un objet qui ressemblait à ma description de l'objet perdu. le surlendemain, je l'ai récupéré. quel soulagement! encore merci beaucoup (l'objet perdu était un ordinateur portable)

Fecha de la experiencia: 5 oct 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Portefeuille perdu

Portefeuille perdu le 30/09 et retrouvé le 03/10. Tout y est encore. Toutes cartes bloquées entre temps, mais le portefeuille est de valeur.