Reseñas

Objet retrouvé

J'ai perdu mon portefeuille dans un bus de la RATP il y a de cela 2 jours. J'ai donc été à l'une des agence de la RATP le lendemain de la perte, pour une déclaration de perte avec une pièce d'identité. J'ai reçu en moins de 48h, après ma déclaration, un mail m'annonçant qu'un objet similaire à la description faite dans ma déclaration a été retrouvé. J'ai confirmé la correspondance de l'objet retrouvé, à ma perte et me suis rendu à l'agence mentionnée dans le mail. En moins d'heure j'ai pu récupérer mon portefeuille avec toutes mes pièces d'identité et la somme qui s'y trouvait. Je suis très satisfait et ravi de la sûreté et de la crédibilité des services de la RATP.

Fecha de la experiencia: 10 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP.

Great

quick and easy service. Thank you for keeping my belongings safe!

Fecha de la experiencia: 8 may 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Un énorme merci !

J’avais fait tomber ma boîte d’Airpods sur les rails du métro 8 jeudi 4 mai au soir à la station Commerce, direction Créteil. Je suis immédiatement aller au premier guichet que j’ai trouvé, dans ce cas là en gare des Invalides, où on m’a expliqué que je devais remplir en ligne un formulaire pour objet perdu sur le site de la RATP. Chose que j’ai faite. Je suis tout de même retourné le lendemain matin à la station Commerce, au guichet, voir si il était possible de récupérer l’objet, qui pour le coup était vraiment sous mes yeux, sur les rails. L’agent RATP au guichet a été vraiment super ! Avec 3 autres de ces collèges ils ont pu récupérer mon boîtier d’AirPods à l’aide de pinces. En a peine 25 mins, après tout ce qui était administratif pour confirmer qu’il s’agissait bien de mon objet, j’ai pu le récupérer. Un énorme merci pour ces 4 agents, très souriant, drôle et bienveillant ! Merci beaucoup, ma journée a été refaite grave à eux. Je pensais sincèrement ne plus jamais récupérer mon boîtier ! Merci mille fois pour leurs aide, et un énorme merci pour leurs très grand efficacité !

Fecha de la experiencia: 5 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos Airpods. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP.

Porte-feuilles retrouvé

J'ai retrouvé mon porte-feuilles avec toutes mes cartes d'identité et bancaires. Merci infiniment pour ce service !

Fecha de la experiencia: 2 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP.

Service efficace

Le service OT du centre Paris Soud Ouest a été très efficace ainsi que le 3246, services à qui je remercie infiniment. Service efficace, excellente attention.

Fecha de la experiencia: 5 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Manteau oublié dans le bus

Mon manteau oublie dans le bus 82 à été retrouvé très vite après mon coup de téléphone au 4246. Merci Par contre pourquoi avez vous supprimé la rue des Morillons? Cela ne fonctionnait-il pas bien?

Fecha de la experiencia: 4 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre manteau. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre suite à une décision préfectorale. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP.

Très bon

J'ai retrouvé mon portefeuille dans la journée même !

Fecha de la experiencia: 3 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP.

sac récupéré mais sans l'argent manquant

bonjour le 02/05/23 vers 14h000 Mon fils a oublié son sac à dos dans le métro. J'ai contacté le service des objets perdus qui a rapidement enregistré ma demande. Confirmation par mail très explicite. le matin du 03/05/23 j'ai pu faire le rapprochement sur le site des objets trouvés. Sac récupéré le soir m^me. Il manque dans le sac une enveloppe avec 50€ et un porte-monnaie avec 20 euros. Par contre, heureusement il contenait bien le casque (neuf) JBL, carte d identité, carte bancaire. Merci au service d'avoir récupérer le sac. Dommage pour l'argent. Cordialement

Fecha de la experiencia: 3 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de voter fils. Le sac nous a malheureusement été remis dans cet état. Il faut en effet savoir que le service accepte les objets trouvés par d'autres passagers. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP.

MERCI !

Merci pour la gentillesse du vigile qui m'a accueillie dans son poste de travail ainsi qu'à la personne chargée de la remise des objets qui a pris le temps nécessaire, alors que je suis arrivée 5 minutes avant la fermeture. Merci à ces 2 personnes humaines et bienveillantes.

Fecha de la experiencia: 3 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Un sac perdu sur la ligne 3

Un grand merci à la RATP et ses agents pour avoir retrouvé mon sac très rapidement. Leur logiciel de recherche est véritablement efficace et j’ai pu récupéré mon sac en un rien de temps. Encore merci!!!

Fecha de la experiencia: 3 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte d'un téléphone

Nous avons posté l'annonce suite à la perte d'un téléphone dans le métro, sans vraiment de conviction de le retrouver. Et pourtant nous l'avons récupéré en moins de 48h . N'hésitez pas à posté une annonce en cas de perte. C'est assez fréquent que des gens honnêtes ramenent les objets trouvés d'après les agents de la ratp.

Fecha de la experiencia: 1 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !

Les personnes qui m'ont répondu au téléphone ont été très à l'écoute, aimables, très efficaces, m'ont prises en ligne tout de suite. L'objet perdu était bien détaillé et m'a été entièrement restitué. l'organisation est parfaite et soignée. Bon, aller aux Lilas est un périple, mais merci, vraiment, au personnel RATP !

Fecha de la experiencia: 2 may 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très content avec une suggestion

Je suis très agréablement surpris car : a) l'application est bien faite b) j'ai retrouvé ma pièce d'identité en 24h. Seule suggestion : j'ai eu du mal à me rendre compte qu'un champ obligatoire (commentaire) méritait mon attention. J'ai un peu tourné en rond avant d'arriver à valider.

Fecha de la experiencia: 27 abr 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Perte d’un objet

Nickel!

Fecha de la experiencia: 30 abr 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapidité et efficacité

Site mobilité ratp simple et permet de déclarer rapidement la perte ou le vol. Site franceobjetstrouves.fr génial, permet de comparer avec la déclaration de perte en plus de l'envoi des notifications de suivi. Merci à tous les agents qui m'ont aidé et à la personne qui a déposé mon porte cartes !

Fecha de la experiencia: 29 abr 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés