Reseñas

Merci aux objets trouvés

Lors de mon arrivée sur mon lieu de vacances, je me suis aperçue de la perte d'un bracelet offert par mes enfants. En retraçant mon parcours, j'ai eu la conviction de l'avoir égaré au passage en douane le 31/07 J'ai donc complété le formulaire et j'ai joint une photo. La réponse à été pratiquement instantanée et une photo comparative à été envoyée par les objets trouvés. J'ai ensuite complété le formulaire de restitution et un devis m'a été transmis. Après validation, le message d'expédition est envoyé ce jour le 4/08. Merci et félicitations à toute l'équipe.

Fecha de la experiencia: 4 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bracelet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Expérience très favorable avec le service des objets trouvés

J'ai pu récupérer la quasi totalité (il manquait l'argent sans surprise) du contenu du porte monnaie ainsi que le porte monnaie. Un grand merci ! Je ne pensais pas que mon annonce aboutirait.

Fecha de la experiencia: 2 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Very helpful team

It has been very good, the team had been very helpful and communicative in which resulted to finding the lost IPADS.

Fecha de la experiencia: 4 ago 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

PlEfficacité Plate-Forme objets trouvés ou perdus AY RATP

Bonjour, Je n’ai pas retrouvé mon petit porte cartes bleu foncé contenant notamment ma carte professionnelle. Je pense qu’elle aurait été subtilisée dans la poche avant de mon sac. Il s’agissait du mercredi 26 juillet dans le métro ligne 12 entre Marx Dormoy et Concorde ou sur la ligne 1 entre Concorde et Sablons

Fecha de la experiencia: 3 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation. Merci de vous rapprocher du support via le formulaire «contact» du site ou via cet email : «infos@franceobjetstrouves.fr» Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service rapide et efficace

Objet retrouvé et très satisfaite du service.

Fecha de la experiencia: 1 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sacoche cachée entre le fuselage et le siège

Sacoche/banane-contenant tous les papiers et objets d'importance- oubliée dans l'avion , beaucoup de stress...inscription le jour même sur le site et le lendemain matin, appel de Airfrance pour signaler l'objet retrouvé Reçu qqs jours plus tard, à part quelques espèces, tout est là ! Quel soulagement

Fecha de la experiencia: 31 jul 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

un service efficace et professionnel

je tiens a remercier les personnes qui ont traité mon dossier car après un période (normale d'angoisse de ne pas retrouver)j ai toujours des réponses instantanées et précises à mes questions ainsi que des directives très claires Bravo !!! si tous les services étaient ainsi dans un aeroport ce serait très agréable de voyager je ne retenterais pas volontairement cette expérience , mais j avoue cela s'est très bien passé merci encore et bonne continuation je n'ai pas pu me rendre personnellement pour la restitution mais cale aurait été le cas j'aurais remercié de vive voix le personnel MERCI

Fecha de la experiencia: 3 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé.

Objet restituer moins d'une semaine après la perte, c'est très bien, manque que les espèces dedans mais on du "disparaître" avant que l'objet soit retrouver par la compagnie. Petit bémol,le tarif...une réduction personnel AF serait apprécié

Fecha de la experiencia: 3 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous vous renvoyons à nos conditions d'expédition pour avoir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Positif

J’ai eu du mal à intégrer la logique du site PPbot pour le paiement de la récupération de mon portefeuille. J’ai dû appeler le 3430. La personne au bout du fil a été très claire, patiente et agréable.

Fecha de la experiencia: 3 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Super Service

Einwandfreier Service, sehr schnell Zustellung und übersichtliche Fragebögen ebenso wie freundlicher Umgang.

Fecha de la experiencia: 27 jul 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Bravo à toute l'équipe ratp ❤️❤️❤️

Je remercie énormément l'équipe ratp pour leur réactivité et leur efficacité !!!?? Aussitôt perdu, ils ont mis tout en œuvre pour retrouver ma valise et en moins de 24h !! Vous êtes super les gars,vous avez tout mon respect et gratitude Merci

Fecha de la experiencia: 1 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac à dos oublié dans metro

Sac à dos oublié dans une rame de métro et très vite restitué par les agents ratp, merci beaucoup

Fecha de la experiencia: 2 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très bon service, juste trop tard

C'est une excellente chose que j'ai pu retrouver mes papiers, mais les frais sont élevés et on me l'a signalé bien tard.

Fecha de la experiencia: 2 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les frais d'envoi sont calculés cas par cas après une demande de restitution, mais vous êtes prévenu dès votre inscription que l'envoi est à vos frais. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Reconnaissance

Un grand merci à toute les équipes, efficaces et très serviables en toute circonstance. En effet le fait d’avoir pu récupérer l’ensemble des papiers d’identités change la vie ?. Merci infiniment

Fecha de la experiencia: 2 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac avec clés retrouvé dans le bus

Les personnes qui accueillent (que ce soit au téléphone ou au guichet) sont à l'écoute et bienveillantes. On a même pris la peine de m'appeler le lendemain de la perte pour me prévenir que mon sac (où se trouvaient mes clés) était retrouvé. Petite suggestion pour améliorer le service : quand le lieu précis de la perte est connu, une communication avec le chauffeur puis l'usager le jour même lui permettrait de dormir tranquille !

Fecha de la experiencia: 1 ago 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons au service pour améliorer le processus. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP