Reseñas

Merci

Merci beaucoup. J'ai récupéré mon sac en moins de 4h. Merci aux agents qui m'ont reçu à la Porte Maillot. Merci à la personne qui a retrouvé mon sac

Fecha de la experiencia: 25 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super service

Perdu dans le RER A Auber le matin, et retrouvé dès le soir grâce à l'efficacité du service

Fecha de la experiencia: 11 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficacité, amabilité et honnêteté

Très efficace.Le personnel de la RATP très aimable et poli. J'ai tout retrouvé ( documents de santé importants). Encore merci.

Fecha de la experiencia: 14 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très bien

RATP France objet trouver es plus qu’une aide dans ce genre de situation merci

Fecha de la experiencia: 13 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé rapidement

J'ai été prévenu très rapidement de la perte de mon objet grâce aux coordonnées présentes sur l'objet et j'ai suivi les procédures pour pouvoir le récupérer. Je me suis rendu sur place où j'ai rencontré deux personnes accueillantes qui mon remis mon objet perdu. Tout c'est déroulé parfaitement. Merci encore pour votre aide et bienveillance.

Fecha de la experiencia: 11 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Avis retour

J’ai fait mon annonce de perte le soir même de ma perte, et j’ai reçu l’annonce d’objet trouvé dès le lendemain matin. Je n’ai pas trouvé ça très simple sur le site de confirmer que l’objet trouvé était le mien, mais je suis globalement satisfaite car cela a été très rapide et j’ai pu tout récupérer. Seul point négatif, je me suis rendue le lendemain au lieu annoncé durant les heures d’ouverture données dans le SMS, et les personnes n’étaient plus au travail. Il faudrait modifier les horaires du sms. Merci!

Fecha de la experiencia: 12 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

impec

Super. J'ai rempli le formulaire le soir et eu une réponse le lendemain matin. La récupération de mon objet perdu a été rapide. Merci pour tout !

Fecha de la experiencia: 10 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Génial

Genial

Fecha de la experiencia: 10 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service excellent

- Sac oublié le 8 avril dans un bus RATP - Perte signalée le 9 avril - Restitution le 10 avril Un grand merci pour l'efficacité et le professionnalisme des agents RATP Pour info: sur le net, lors de mes recherches pour signaler ma perte; il est noté qu'il est possible de le faire via l'appli 'Bonjour RATP'. J'ai farfouillé dans tous les sens, je n'ai jamais trouvé la page pour déclarer ma perte :-(

Fecha de la experiencia: 10 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Je suis très heureux d'avoir retrouvé un objet perdu qui contient une valeur émotionnelle et précieuse, merci beaucoup

Fecha de la experiencia: 10 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

RÉACTIVITÉ

Super réactif, sac retrouvé en moins de 24 h

Fecha de la experiencia: 9 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très bien

Bonjour, mon fils a perdu ses papiers à la station de métro Invalide hier matin. j'ai été mise en relation avec le service objets perdus de la RATP. Une dame charmante et efficace nous a aidé dans les démarches de déclaration de perte. Mon fils a pu récupéré ses documents perdus. nous vous remercions. Bien cordialement. Isabelle et Antoine Tomi

Fecha de la experiencia: 8 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver les papiers de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Expérience au top

Personnel au téléphone très à l'écoute et efficace. Idem pour le personnel au dépôt de Nanterre.

Fecha de la experiencia: 9 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Avis favorable

Je suis arrivé, le monsieur a l'accueil m'a bien accueilli et à bien traité ma requête. J'ai pu réceptionné le sac de mon fils oublié dans le bus. Merci à la personne qui a fait le recherche et à la personne à l'accueil. J'ai été satisfaite de mon passage au dépôt des Lilas.

Fecha de la experiencia: 8 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Manque fait cle

Parfait

Fecha de la experiencia: 8 abr 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP