Avis 10066 • Excellent
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Sac perdu

Objet retrouvé ! Pas de galère. Top

Date de l'expérience: 10 nov. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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pass navigo retrouvé

Bonjour J'ai perdu mon pass navigo un soir. J'ai envoyé le soir même un message sur votre site et très vite j'ai eu une réponse. Quelqu'un avait retrouvé mon pass. J'ai demandé à ce que celui-ci me soit envoyé à domicile et je l'ai récupéré vite. Je souhaite remercier la personne qui a pris le temps de ramener mon pass. Une petite suggestion : je ne savais pas si les 72 heures que j'avais pour aller le récupérer incluait le week-end et si les guichets étaient ouverts le week-end ce qui m'a amenée à demander à ce qui me soit livré à domicile. Mais vraiment merci pour l'efficacité de votre service. J'ai eu aussi un monsieur très gentil au téléphone.

Date de l'expérience: 7 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Navigo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Parfait

Parfait ! Un peu d'attente l'agent était indisponible quand je suis arrivé

Date de l'expérience: 6 nov. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci

J'ai été informée dès le lendemain du vol.Mon portefeuille m'a été restitué dans une station aisément accessible le mercredi suivant. La procédure d'identification était simple. Après une ambiguïté sur mon nom, j'ai été contactée par un agent qui a clarifié aimablement la situation. Je suis tout à fait satisfaite et je remercie la RATP

Date de l'expérience: 5 nov. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Incroyable, Ils ont trouvé le petit sac de ma fille

L'honnêteté est incroyable. Les valeurs et l'éducation sont les piliers fondamentaux de notre développement en tant qu'êtres humains.

Date de l'expérience: 5 nov. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent Service et Aide Remarquable

Un grand merci au service des objets trouvés de la RATP. Malgré la barrière de la langue, ils ont été très clairs, compréhensifs et attentifs à ma situation. Leur communication et le suivi entre leurs bureaux ont été excellents. Service vraiment professionnel et humain! Salutations du Mexique!

Date de l'expérience: 25 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service rassurant et efficace

J’étais tellement en panique lorsque nous sommes descendu du métro sans le sac de ma fille avec son doudou à l’intérieur. Nous nous sommes rendu au guichet où la personne a directement complété le signalement pour nous. J’ai juste eu à confirmer suite à la réception du sms. Je trouve que ça été très simple et efficace. J’ai aussi été très vite averti de la disponibilité de mon objet retrouvé. Et tout ça en moins de 24h!

Date de l'expérience: 31 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Satisfaite

J'ai rempli le formulaire d'objet perdu, sans aucun espoir. Finalement j'ai pu retrouver mon portefeuille en l'état. Merci encore

Date de l'expérience: 27 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Objet retrouvé !

J’ai déposé une annonce pour la perte du sac de ma fille. Le lendemain j’avais une réponse, avec le lieu où le récupérer. L'opération a été très simple et l'agent très efficace.

Date de l'expérience: 30 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Lost in Paris, but Found it later!

Kudos to the Bus Operator, Person who found my Backpack and Entire RATP personnel for retrieving my BackPack… Merci❤️

Date de l'expérience: 29 oct. 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

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Avis très favorable

Sac à dos perdu dans le métro réclamation prise à la station place d Italie . Accueil par le personnel très professionnel et bienveillant De même lors de la récupération du sac .

Date de l'expérience: 29 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Simple, rapide et efficace

Mail reçu 2h après la perte de l’objet (porte carte avec navigo et CNI) pour le signaler qu’un objet pouvant m’appartenir avait été trouvé. Déclaration de perte faite sur le site pour vérifier que l’objet trouvé correspond. Message de confirmation reçu dès le lendemain matin et objet récupéré dans la journée. Simple, rapide et efficace … et surtout beaucoup de soucis évités pour faire refaire les cartes perdues. Bravo et merci, quand ça marche, il faut aussi le dire.

Date de l'expérience: 29 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Sac et contenu retrouvé avec bonheur !

Excellent service ! Nous avons récupéré sans difficulté le sac et tout le contenu ! Parfait. Je dois dire que dans notre grande ville je n'y croyais pas ! Merci à vous pour cette efficacité C BELLIOT

Date de l'expérience: 29 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Super top, merci la ratp

La plateforme et le formulaire d'objet trouvé sont très détaillé et efficace et merci d'avoir pu garder ma sacoche un peu plus longtemps le temps que je puisse venir la chercher :)

Date de l'expérience: 29 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Je suis contente de retrouver merci à vous

Vraiment je contante merci beaucoup

Date de l'expérience: 28 oct. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec IDFM