Les avis

Merci pour la réactivité

J’ai voyagé récemment avec votre compagnie et j ai laissé mon passeport à ma place avant de descendre de l’avion ! Je m’en suis rendu compte 1 semaine plus tard et vous avez mis 24h pour régler mon problème et j’ai récupéré mon passeport le lendemain avec mes cartes bancaires.

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Found but expensive for 2 items sent separately

having it taken off me at security at CGP on 3/5 along with ny as was very distressed as we were late for the flight and had 15mins to get to the gate So so very very grateful that you found botb my watch and my necklace but would have liked them.posted together as it cost me nearly £80 to have them sent home in UK x

Date de l'expérience: 16 mai 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Orly 3 11/05/24

Ce service a vraiment le mérite d’exister. Il serait judicieux à la fois de le faire perdurer mais surtout de le développer. Notamment en étendant les es horaires d’horaires d’ouvertures à mon sens très limités actuellement. Hors mis ce bémol, J’en suis satisfait d’autant plus que je ne m’y attendais pas du tout. J’ai créé le dossier juste pour la forme et sans aucun espoir. Merci pour ce service. Bien cordialement.

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Équipe professionnelle CDG

Bonjour, Merci beaucoup pour votre travail professionnel.

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur oublié récupéré

Excellent service en tous points ! J'ai oublié mon ordinateur portable en débarquant de l'avion Air France à Roissy. Le service des objets trouvés m'a spontanément contacté par mail avant même que je m'aperçois de cet oubli et fait un suivi rapide et efficace, j'ai pu récupérer mon ordinateur dès le surlendemain.

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Impeccable

Service pratique et efficace, le colis récupéré en moins de 48h via Chronopost, un grand merci à toute l’équipe !

Date de l'expérience: 15 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service au top

Vraiment satisfait ! Réactivité au top ! Ce service m’a aidé à retrouver mon objet perdu.

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service très efficace si vous réagissez rapidement

Très bonne réactivité de la RATP : casque de vélo retrouvé dès le lendemain de la déclaration de perte et possibilité de le récupérer à la gare la plus proche sans avoir à courir au centre de la préfecture. En revanche, ils n’avaient pas insisté sur le fait que, si c’est une autre personne (en l’occurrence le papa avec sa fille propriétaire du casque) qui vient chercher l’objet retrouvé, il faut qu’il se présente avec la carte d’identité de la déclarante (la maman en l’occurrence), sans quoi, aucune tolérance de l’agent ! Rigueur compréhensible pour un ordinateur, un téléphone, un portefeuille, mais beaucoup moins pour un casque de vélo lorsque la fillette se présente avec son papa et que la maman a bien transféré au papa le SMS reçu avec le numéro de l’annonce de perte. Conclusion : service très efficace mais un tout petit peu plus de souplesse au stade de la récupération serait bienvenu.

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre casque. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Totalement satisfaite

J’ai oublié mon ordinateur tout neuf ainsi que la tablette de mon fils au niveau du passage de la sécurité et je suis ravie qu’il ai été récupéré et que j’ai pu le reprendre à mon retour de voyage.

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la tablette de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Respect

Bonjour, je tiens d'abord a remercier le ou la personne qui a trouvé mon porte feuille contenant les papiers de mon véhicule, ainsi que le personnel des objets trouvés de la préfecture de police qui m'ont informé et qui vont m’expédier mon bien; A tous un grand merci et bonne continuation.

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très efficace

Mail envoyé et reçu réponse 30 minutes après qu'il avait ma tablette. Envoyé par la poste et reçu 2 jours plus tard. Quelle chance j'ai eu de retrouver ma tablette

Date de l'expérience: 15 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace mais adresse fausse

Je suis très heureux d’avoir retrouvé mon objet intact et complet. Par contre l’adresse mentionnée sur votre sms est fausse. Arrivé sur place on me dit que ce n’est pas ici et le gardien m’envoie à Nanterre ou j’ai enfin trouvé le lieu.

Date de l'expérience: 16 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous transmettons votre signalement à la RATP afin d'améliorer le système. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé !!!!

Parfait ! Personnel au top!

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très simple rapide et très efficace

Un peu stressé comme lorsque on perd quelque chose surtout la carte bleu…mais tout c’est bien passé et j’en suis ravi

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

merci de votre aide

interface de déclaration claire et identification de l'objet rapide : service simple et efficace.

Date de l'expérience: 7 mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés