Avis 10099 • Excellent
Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Papiers d'identité retrouvés.

Je remercie les personnes ayant trouvé mes papiers d'identité. C'est très bien que ce service existe.

Date de l'expérience: 1 avr. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Super service

Tout d'abord un grand merci pour avoir retrouvé mon sac a dos oublié dans le Roissybus. Quel soulagement. Dans mon sac il y avait mon pc, un disque dur, mes lunettes de soleil de vue, mes appareils auditifs, mes cartes bancaire, ma carte d'identité et mon permis.Le système mis en place pour la déclaration et le suivi est efficace, retrouvé et identifié au bout de 2 jours. Les personnes au comptoir sont très sympa. Juste un petit bémol il n'y avait plus d'argent liquide dans le portefeuille, mais ce n'est pas grave je suis super content d'avoir retrouvé mes affaires. Merci a la RATP dans oublié le chauffeur de bus

Date de l'expérience: 31 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Bonne organisation pour la recherche et restitution

Service efficace sur le traitement de la perte. Déclaration le jeudi à 16h15 pour un retour du service le vendredi à 13h00 pour m'informer de l'objet trouvé. Il est dommage de ne pas pouvoir échanger par mail pour la réception du colis. Pour le retrait bon accueil le seul problème est que les espèces ont disparu.

Date de l'expérience: 31 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Remerciements

Je suis ravi et très satisfait de ce service. Communication parfaite Merci à toutes les équipes

Date de l'expérience: 30 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Objet trouvé - T6 - Châtillon / Velizy

J'ai pu déclarer la perte du sac à dos assez facilement sur le site internet des objets trouvés de la RATP. Moins de 24H après, j'ai reçu un texto pour me prévenir en indiquant la procédure pour le récupérer. N'étant pas véhiculé, Il a fallu marcher mais l'expérience en vaut la chandelle. J'ai pu récupérer le sac à dos de mon neveu. Merci aux équipes de la RATP.

Date de l'expérience: 29 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Excellente

Très bien

Date de l'expérience: 25 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci à la personne qui a récupéré mon sac ainsi qu'à la RATP

Bonjour, Un grand merci à la ratp d'avoir tout mis en œuvre pour retrouver mon sac comportant des affaires professionnelles et personnelles. MERCI !!

Date de l'expérience: 27 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Tout était là sauf les chips

Merci ! Vous avez été super efficaces !

Date de l'expérience: 27 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les denrées alimentaires périssables sont systématiquement détruites pour raison de sécurité. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Bravo à la plateforme Franceobjetstrouvés!

Je me suis aperçu que j'avais laissé mon sac dans la rame du RER A en direction de St germain en laye 1 heure après. J'ai aussitôt publié une annonce sur le site www.franceobjetstrouvés. 1 heure plus tard, je recevais un message m'indiquant qu'une passagère avait trouvé et déposé mon sac en gare de St Germain en Laye. J'ai été impressionnée par l'efficacité et la rapidité de communication et l'accueil des agents en gare. UN GRAND MERCI À A TOUS ET TOUTES

Date de l'expérience: 26 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Bravo

Vraiment un staff magnifique Excellent travail, je vous remercie tous

Date de l'expérience: 26 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Objet retrouvé

Je vous remercie de votre professionnalisme...

Date de l'expérience: 26 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Téléphone perdu

Après une démarche téléphonique très simple, nous avons reçu un message nous disant qu'il y avait une correspondance et le téléphone perdu dans un bus a été retrouvé et restitué. Très bon service, très efficace !

Date de l'expérience: 26 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Top service

Super efficace. Super rapide.

Date de l'expérience: 26 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Très satisfait

Une expérience assez compliquée mais je suis soulagé de l'avoir récupéré avec tout son contenu. Si c'est possible j'aimerais juste savoir comment a-t-il été retrouvé ?

Date de l'expérience: 25 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes navrés mais le trouveur n'a pas laissé ses coordonnées. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

un précieux service

je remercie chaleureusement la ratp de nous offrir la possibilité (gratuitement en plus!) d'alerter tous les conducteurs du réseau lorsque l'on a perdu un objet aussi précieux qu'un portefeuille plein de toute notre vie (cartes d'identité, de crédit, cartes professionnelles, carte Vitale, etc.) et de quelques billets de banque, dans l'espoir de le retrouver. J'ai perdu mon portefeuille dimanche vers 11 heures dans le 64, par prudence j'ai fait opposition sur ma carte bancaire, mais dès lundi matin, alors que je m'apprêtais à faire toutes les démarches laborieuses pour refaire mes autres cartes importantes, j'ai été avertie par la ratp que tout avait été retrouvé! Je suis allée aussitôt récupérer mon bien rue Belliard, porte de Clignancourt, où j'ai été très bien accueillie. Merci encore pour ce précieux service.

Date de l'expérience: 24 mars 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP