Reviews

Bonne expérience avec le site Objets perdus/objets trouvés

J'ai perdu un bagage format cabine dans l'enceinte de l'aéroport Paris Orly. J'ai suivi la procédure de signalement de l'objet perdu sur le site en remplissant le formulaire . Après 48h, j'ai été contacté afin de m'informer que mon bagage avait été retrouvé correspondant aux critères que j'avais renseigné. On m'a proposé de prendre rdv pour le récupérer ou de me l'expédier après validation du devis de réexpédition. Je suis dans lattente de réception du bagage. Je suis très satisfaite de ce service .

Date of experience: Aug 17, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

Très bien Efficace Rapide

Date of experience: Aug 17, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ras

Processus de communication avec le service très utiles et efficaces, qui a abouti à découverte de l'objet perdu et à sa restitution. Merci.

Date of experience: Aug 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Objet retrouvé

J'avais perdu un objet que vous m'avez permis de retrouver. La personne qui m'a conseillé par téléphone a été très compréhensive et patiente. Vous avez fait ce que vous avez pu et je vous en suis reconnaissant

Date of experience: Aug 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Expérience ordinateur perdu

Service extrêmement efficace ! Merci encore !

Date of experience: Aug 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Excellent service. Merci

iPad oublié dans l’avion. Déclaration faite sur le site, 3 jours après message reçu m’informant qu’il avait été retrouvé et m’indiquant la procédure pour la restitution. J’ai récupéré la tablette sans difficulté. Très bon service. Merci Air France

Date of experience: Aug 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

UN SERVICE PERFORMANT de la PREFECTURE de POLICE

Ce fut une bonne surprise de trouver à mon retour de Province un message du services objets trouvés m'indiquant que le porte-cartes perdu à Paris avait été retrouvé. J'ai suivi la procédure indiqué et le service s'est montré très efficace et rigoureux pour la restitution de mes documents. Une réserve concernant les "captcha" utilisés à fin de sécurité en complément du mot de passe, certains ne sont pas évidents à déchiffrer. Je garde en mémoire votre site dont je ne connaissait pas le fonctionnement, j'aurais pu l'utiliser au début de l'année car j'ai trouvé un trousseau de clefs en Forêt, je l'ai expédié par la poste au commissariat local. Encore merci.

Date of experience: Aug 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Valise retrouvé, voyageur content :)

Le service est top et le personnel très à l’écoute et compréhensifs. Un grand merci à tous

Date of experience: Aug 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

délai de réaction surprenant

je trouve navrant que mon portefeuille soit retrouvé le 11 juillet et que j'en sois prévenu le 11 aout ! carte vital, permis, CB tout est à mon nom facile de faire le lien en moins d'un mois ca doit être tranquille dans vos services.....heureusement que le privé n'est pas géré comme le public

Date of experience: Aug 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Votre objet a été retrouvé le 23 juillet par la RATP. Comme vous ne l'avez pas récupéré au guichet dans un délai de 72h, celui-ci a été remis à la police. La police l'a reçu le 7 aout à 11h14 et vous avez été prévenu le 7 aout à 13h04. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité et remerciement

Un grand merci. Cette application est claire et très efficace. Vous êtes à l'écoute et réactifs. J'ai déclaré la perte d'un objet le mardi soir et ai été contacté le mercredi début d'après-midi pour m'avertir que l'objet avait été déposé. Un grand remerciement à la personne honnête qui l'a remis au service.

Date of experience: Aug 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très efficace

Très efficace, j’ai pu récupérer mon bien quelques heures après avoir rempli le formulaire. Néanmoins la salle des objets trouvés est assez compliquée à trouver à Orly.

Date of experience: Aug 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapidité

Rapidité et excellente communication pour retrouver deux tablettes oubliées en salle d’attente

Date of experience: Aug 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos tablettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service

Service efficace et très bon accueil du personnel

Date of experience: Aug 12, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Very efficient handling of lost item

It was excellent experience. I got immediate response following my email about the loss. The parcel was flawless and quick.

Date of experience: Aug 11, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Parfait

Date of experience: Aug 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP