Tout était très facile et bénéfique! J’ai retrouvé mes cartes!
Date of experience: Apr 29, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Sac à dos de ma fille (oublié dans le RER) retrouvé et récupéré 2h après l'avoir perdu. Merci !
Date of experience: Apr 28, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Mon expérience avec le service objet trouvé de la RATP a certainement été très bonne; publier le rapport de perte est facile et les informations de retour sont claires et opportunes. Le seul défaut est l'absence d'un numéro de téléphone joignable depuis l'étranger pour contacter vos agents.
Date of experience: Apr 26, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
J'avais perdu mon écharpe dans le bus 70. Grâce au formulaire, j'ai pu mettre tout de suite toutes les informations, de manière très simple. Deux jours plus tard, j'ai reçu un mail me disant qu'une écharpe retrouvée correspondait à ma recherche ! Un employé de la RATP avait pris de son temps pour le remplir. J'ai pu grâce à lui la récupérer gratuitement au dépôt. Je n'y croyais pas !! Alors un grand grand merci. C'est vraiment super top !!
Date of experience: Apr 26, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai fait l'annonce de la perte aujourd'hui, j'ai été contacté aujourd'hui et j'ai retiré mon portefeuille aujourd'hui. C'est magnifique. Merci vraiment
Date of experience: Apr 27, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Alors je dois l’avouer juste parfait . Accueil au top et les 2 agents vraiment très gentils et professionnel. un très grand merci à eux ? J’ai fais tombé ma bague sur la voix et ils ont tout mis en œuvre pour me la restituer le plus rapidement possible Vraiment trop bien Encore mille merci
Date of experience: Apr 27, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bague. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai oublié mon sac a dos avec mon ordi dans le RER A, j'ai vite laissé une annonce sur le site, et les différents objets retrouvés qui pouvaient correspondre a mon sac m'ont été automatiquement proposés. Au bout de quelques heures une annonce correspondait a mon sac, je me suis manifesté a un guichet qui a pu confirmer que c'était bien le mien, OUF !
Date of experience: Apr 26, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Les agents de la ratp ont efficaces et le workflow du site est facile d'utilisation. Objet perdu hier soir retrouvé ce matin. Encore merci à la personne qui a ramené le portefeuille avec tous les papiers et cartes dedans...
Date of experience: Apr 26, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
je suis content de votre procédure qui consiste à laisser déposer un avis de perte ou de vol et surtout du suivi jusqu'à permettre à vos clients de retrouver leurs biens. Encore merci
Date of experience: Apr 25, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Très bonne expérience, le personnel est accueillant et professionnel.
Date of experience: Apr 24, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
L’accueil n’a pas été au rendez-vous avec une personne désagréable. J’avais suivi la procédure demandée par la Ratp et la personne a cru que je n’avais pas fait le nécessaire. Temps d’attente long et mon objet restitué ne comportait pas tout. 2 cartes bleu, espèces et carte navigo m’ont été volés. Donc je n’ai pas tout réceptionné dans son état initial.
Date of experience: Apr 23, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments vécus, nous prenons note de votre retour pour améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés
Je suis descendue du métro 6 à Montparnasse en laissant mon bagage dans le métro… J’ai signalé cette perte sur le site et dès le lendemain, je recevais un mail m’indiquant que mon sac avait été retrouvé, me demandant de l’identifier pour ensuite me donner les modalités de restitution. Quelle efficacité! Bravo et merci!
Date of experience: Apr 23, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
portecarte perdu retrouver en moins de 24 heures
Date of experience: Apr 21, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Sac à dos perdu mardi, retrouvé mercredi, un grand merci pour ce service efficace! Grâce à l'agent d'accueil au guichet qui nous a aimablement aidé.
Date of experience: Apr 19, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés