Reviews

Merci

Un grand merci à l’équipe de la RATP qui a retrouvé le cartable de ma fille Personnel très aimable et adorable Un grand merci

Date of experience: Jun 8, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Vacances sauvés

MERCI

Date of experience: Jun 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super

Super! Merci à toute l'équipe

Date of experience: Jun 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfait

Date of experience: Jun 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Formidable

Réponse très rapide de la ratp Service en ligne facile d'utilisation et agent serviable à la restitution

Date of experience: Jun 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très content

Sac de travail oublié dans métro avant 8h. Signalement dans la foulée, et retrouvé et mis à disposition dans une station de métro proche en 2h. Merci à la RATP et surtout à la personne bienveillante de l’avoir remis au objets trouvés ! #Soulagé

Date of experience: Jun 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci service RATP objets perdus trouvés

Après un oubli de ma part dans un bus ma sacoche ainsi que tout son contenu administratif permis co dire carte grise carte vitale passport carte identité carte bancaire etc etc absolument tout dedans ayant réagit rapidement sur le site France objets trouvés perdus 24 heures plus tard l ensemble m à été restitué aucun vol rien ne manquait merci aux gens honnêtes de remettre aux chauffeurs aux agents RATP tout ce dont vous trouvez merci à l équipe RATP leur service d objets perdus et trouvés aux chauffeurs et autres personnes dévouées qui mettent leur maximum afin de nous aider à retrouver nos objets et nous les restitué rapidement mille merci encore pour toute votre collaboration et implication Mr Christophe M. Un usagé RATP . Merci merci merci

Date of experience: Jun 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

My wallet was found, best service

The online form helped me find my lost wallet, best service, nice people. Thank you again!

Date of experience: Jun 4, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Service à améliorer

Après avoir déposé hier une annonce concernant un objet trouvé, je reçois un mail me disant que l'objet est "restitué" puis un SMS me disant que je dois contacter les agents de la station Mairie d'Aubervilliers. Quand je regarde les "points de concordance" sur le site, rien n'indique qu'il s'agit effectivement de ce que j'ai perdu (alors que je l'ai décrit très précisément). Je n'ai pas perdu mon objet sur la ligne 12, mais sur la ligne 7. Et il n'est pas précisé comment contacter les agents de la station qui est très loin de chez moi. Suis je censée m'y rendre pour m'apercevoir que ce n'est pas du tout mon objet qui a été retrouvé? Il faudrait impérativement donner plus d'éléments ou donner la possibilité de contacter les agents sur place pour que le service marche réellement.

Date of experience: Jun 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer la communication. Notez que les concordances ne sont faites que si nous sommes sur que l'objet est à vous. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Rapidité de résolution

J’ai perdu ma petite trousse dans le métro et en moins de 24h après la déclaration, elle a été retrouvé. L’agent à la réception de mon bien à été bienveillante. Je suis très satisfaite d’avoir pu récupérer ma trousse aussi rapidement. Merci beaucoup

Date of experience: Jun 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre trousse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet oublié dans un bus

Objet oublié dans un autobus et restitué 2 jours après parfait!!!!

Date of experience: Jun 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service d’objet trouvé au top

Superbe service d’objet trouvé ! Mon portefeuille a été retrouve dans la journée avec tout mes effets personnels à l’intérieur

Date of experience: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Mission accomplie

Fatigué après 3 semaines intensive de travail j'oublie mon sac à dos bien lourd sur le quai du RER à Nation le service RATP me l'a retrouvé avec mes affaires dedans et à pus le restituer à une amie à moi car j'étais déjà dans le train pour Lyon merci la RATP vous avez assuré !!!

Date of experience: May 31, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfaitement parfait

Très simple, efficace et rapide. Simplement parfait ! Avec en prime un agent de la ratp professionnel, accueillant et précautionneux. Merci

Date of experience: May 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Retrait

Bonne information pour le suivi et le retrait de l'objet perdu. Il serait utile d'avoir un numéro de téléphone pour pouvoir joindre le lieu de retrait et avoir des informations complémentaires sur les modalités de retrait

Date of experience: May 22, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP