Reviews

sac perdu

j'ai récemment perdu un sac à dos .j'ai donc utilisé le service bagage perdu et mon sac a été retrouvé dans un délai record merci

Date of experience: Apr 1, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bonne idée mais des améliorations nécessaires

Super d’avoir reçu le Message que mon porte feuille ait été retrouvé. Cependant il est difficile de trouver le lien internet objets perdus. Ça ouvre à 9h dans un autre terminal donc je ne pouvais pas y aller sans manquer mon avion de 10h. J’ai donc choisi l’option colis Chronopost. Le colis devait être envoyé sous 48h mais 3 jours plus tard ça me dit “colis en préparation”. Je n’aurais sûrement pas mes papiers à temps :(

Date of experience: Apr 2, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Le lien du site est indiqué dans les mails qui vous sont envoyés dès la convocation jusqu'à la restitution. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous avons déjà reçu votre demande pour le colis. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard, le colis sera pris en charge au plus vite. Cordialement, France Objets Trouvés

Impossibilité de contacter le service de la Préfecture des Objets trouvés, le site Rue de Morillons est fermé. J’appelle et aucune réponse. Je souhaite juste avoir des informations et impossible.

J’ai perdu mon porte feuille, qui a été retrouvé plus d’une semaine après. Je n’ai accès qu’à deux photos de mon porte feuille, sans aucune indication. Sur la photo le porte feuille est quasi vide (il n’y a plus permis, ID, CB…) seulement ma carte vitale. Impossible de contacter quelqu’un pour avoir des informations. Le site de la préfecture des objets trouvés est fermé temporairement pour travaux. J’appelle plusieurs numéros, aucune réponse. J’ai payé pour qu’on me l’envoie par la poste mais ça se trouve il n’y a plus aucune carte.

Date of experience: Apr 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Le détail de ce qui a été retrouvé vous a déjà été communiqué par email, nous vous invitons à consulter votre boite de réception. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfait

Service vraiment efficace objet trouvé en moins de 24h

Date of experience: Apr 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfaite

Rapide efficace humaine et très professionnelle. Merci pour votre gentillesse ! Et merci à la personne qui a rapporté l’objet au conducteur vous avez remonté le moral de ma fille qui avait oublié son sac dans le tram.

Date of experience: Apr 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Une trousse reçue sur deux

Merci j’ai récupéré l’une des deux trousses qui se trouvaient dans le coffre de mon siège. Par contre il en manque une Je vais faire une nouvelle démarche pour la récupérer puisqu’elle était au même endroit que celle que vous m’avez retourné. Merci beaucoup de votre diligence Christine charavil

Date of experience: Mar 31, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre trousse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Merci Service tres efficace

Date of experience: Mar 31, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Hgf

Hgff

Date of experience: Apr 3, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Personnel accueillant et respectueux

Très heureuse d'avoir retrouvée les affaires de mon fils ,je remercie infiniment les agents de ratp pour leurs investissements et communication,

Date of experience: Apr 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver les affaires de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

Objet important restitué Merci

Date of experience: Apr 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci et bravo

Bonjour, J'avais oublié mon porte-carte (carte vitale, pass Navigo...) dans un taxi samedi à Paris et après avoir essayé de joindre le chauffeur pendant tout le week-end, j'ai appelé dimanche après-midi le commissariat du XVIIIe et une dame très gentille m'a invité à rappeler le lundi le commissariat central et de faire un signalement en ligne. J'ai suivi son conseil et après la création du compte et le remplissage assez simple du formulaire (même s'il faudrait prévoir la case porte-carte dans le menu), j'ai reçu 4-5 heures après un e-mail de votre part me disant que le porte-carte a été retrouvé. Je l'ai récupérer hier et il était complet. Merci donc au chauffeur injoignable de l'avoir déposé et à vos services pour la rapidité à laquelle je dois dire je ne m'attendais pas. Bravo et continuez comme ça. Jean-Christophe Baubiat

Date of experience: Apr 1, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

ordinateur perdu et retrouvé

Bonjour J'avais oublié mon ordinateur mac sur le tapis de control. Il a été remis aux objets trouvés Il a été remis aux objets trouvés, j'ai fait la procédure j'ai eu une réponse rapidement. je l'ai récupéré une semaine après mon atterissage sur Roissy. Bravo j'ai été très contente l'équipe est très professionnel et j'ai été bien accueillie

Date of experience: Apr 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

IPAD RÉCUPÉRÉ

iPad oublié dans un bac lors du contrôle des bagages cabine et retrouvé. Je viens de le récupérer et j’en suis très heureux. J’avais également sorti une pochette plastique contenant un peigne, une brosse à dents, un dentifrice et un petit flacon de parfum qui n’ont pas été retrouvés. Snif !

Date of experience: Apr 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous vous invitons à déposer une nouvelle annonce pour la pochette, elle sera peut-être aussi retrouvée. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci!

Grace à vous j’ai retrouvé ma montre! Merci pour la rapidité et l’efficacité!

Date of experience: Apr 1, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ne pas venir sur place

Pas de possibilité de venir le chercher en direct. J’ai fait plus d’une heure de trajet pour venir au commissariat des objets trouvés. Sur Google Maps, il est écrit que le commissariat est ouvert jusqu’à 17 heures mais sur place impossible de voir quelqu’un. Payer 11 € de frais ne me pose pas plus de problème, mais payer presque 10 € de frais de livraison alors que nous trouvons dans la même ville, c’est trop..

Date of experience: Apr 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Les restitutions sur place sont possibles, mais sur rendez-vous. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés