Reviews

Un service efficace !

Je suis évidemment très heureux d'avoir retrouvé mes objets perdus et remercie le service de son efficacité et de son très bon fonctionnement.

Date of experience: Dec 5, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Carte d'identité perdue

Top. Carte d'identité retrouvée et récupérée

Date of experience: Dec 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service objet perdu très utile.

Sac oublié dans le métro.Très bon accueil des agents RATP pour déclarer la perte de mon sac et pour le récupérer une fois retrouvé.

Date of experience: Dec 5, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Une recherche fructueuse

J’ai été accueillie chaleureusement par l’employé de la station de RER de St.MICHEL qui a insisté pour mettre en place la procédure d’objets perdus. J’ai reçu plusieurs mails et textos m’indiquant que ma demande était prise en compte et j’ai été invitée à me rendre à la station Olympiades où mon porte-monnaie contenant mon pass navigo avait été retrouvé le soir même. Il m’a été restitué là encore chaleureusement.

Date of experience: Dec 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Moyen

Pas assez de rapidité sachant que l’objet perdu était dans un bus et a été retrouvé dans le bus et il a pris 3 jours à être retrouvé officiellement

Date of experience: Dec 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre portefeuille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Nous sommes toutefois étonnés de votre retour, car votre objet a été retrouvé le 4 décembre à 7h33 et vous avez été prévenu le 4 décembre à 9h15. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

1000 MERCIS!

Merci infiniment!! C'est Noël pour moi! Réactivité, rapidité,avec la gentillesse et le sourire en plus! Merci mille fois. Bravo la RATP. Ma reconnaissance à la personne qui aretrouvé ma sacoche et grand MERCI à elle!

Date of experience: Dec 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Sac retrouvé

Au top dispo et rien ne manque. Equipe aimable souriante et efficace merci

Date of experience: Dec 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé

Je suis très content du travail effectué par la RATP pour avoir mis en place une cellule qui s'occupe des objets perdus.Cela permet à la population de retrouver et déposé des objets qu'ils peuvent trouver dans les métro et station. Encore merci à la RATP.

Date of experience: Dec 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Reconnaissance

Ça été vraiment un plaisir pour moi de recevoir d’avoir retrouvé mes affaires.MERCI RATP.

Date of experience: Dec 2, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Porte carte retrouvé

Mon fils avait perdu son porte carte avec carte de transport et de cantine. France Objets Trouvés nous a permis de nous mettre en relation avec la gare ou l'ensemble avait été déposé.

Date of experience: Dec 2, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le porte-cartes de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

merci

objets retrouvés

Date of experience: Dec 1, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Parfait

Franchement ce fut un expérience génial, j'ai perdu mon sac a dos a 10h30 je l'ai retrouvé a 13h, c'est génial ça

Date of experience: Nov 29, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

MERCI

Tres, tres contente déjà que mon objet ait été retrouvé et que j’en sous avertie très rapidement Ainsi que de la gentillesse et de la disponibilité de vos agents

Date of experience: Dec 1, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Objets manquants

Bonjour, tout c'est très bien passé - jusqu'a notre retour à la maison quand nous avons trouver qu'il y avait deux elements manquant: une bouteille de vin et des chocolates! C'était pas facile de controller le contenu au guichet et surtout on n'attendait pas ça. Pourriez vous les déposer au metro Saint Paul. Très cordialement, Tom McKeown

Date of experience: Nov 30, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous informer que l'objet vous a été restitué dans l'état dans lequel il a été confié aux objets trouvés. Le service ne peut donc être tenu responsable des dégradations subies précédant cette remise en mains. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace et agréable

Le sac à dos de mon fils a été retrouvé grâce aux concordances entre ma description et celle laissée par les services RATP (type, matière,couleurs, marque). Très satisfaite

Date of experience: Nov 29, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac à dos de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP