Reviews

Service efficace

Le formulaire était claire et pertinent. Puis le service a été réactif pour retrouver ma valise!

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Aussitôt perdu, aussitôt retrouvé (après le week-end)

Un ordinateur portable a été oublié par mon collègue aux contrôles de sécurité du T1 un samedi matin. Après m'avoir prévenu, comme j'habite à proximité de l'aéroport, j'ai effectué le signalement et l'ordinateur a été retrouvé lundi matin. Je l'ai fait réexpédier à son destinataire. Voilà, simple et efficace.

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Parfait ! Et bravo

Super ! Simple et pratique notamment grâce à la traduction de votre courrier en langage naturel Bravo

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Excellent service

Très bonne expérience (janvier 2026) : Sac à main retrouvé intact sous 72h avec tout son contenu. Excellente communication pour m'informer : sms et mail. Très bon suivi du dossier. Très bon accueil au dépôt au moment de la récupération.

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à main. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Merci!!

The speed in terms of response is unbelievable!! Literally posted a few hours ago & already had a response. The ease in terms of delivering the item back was also incredibly smooth. Thank you!

Date of experience: Jan 26, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvé

Mon sac retrouvé

Je suis très satisfait de votre service. Un seul bémol : l'accès ai site Internet que j'ai eu du mal à maîtriser, car je n'ai pas compris qu'il fallait se pourvoir d'un mot de passe de 10 signes.

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Identidade

A preocupação e o cuidado que o aeroporto teve foi excelente, eu já tinha desistido de procurar minha identidade e foi quando o aeroporto entrou em contato comigo via carta e me avisou que achou meu documento e que ele estava guardado e pronto pra ser entregue pra mim novamente. Foi aonde eu paguei a taxa que o aeroporto pede e despacharam minha identidade e agora estou aguardando a chegada dele.

Date of experience: Jan 26, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvé

Merci du service

Prévenu rapidement par courrier de la récupération de l'objet perdu. Procédure simple et rapide pour remplir les formalités. Colissimo est en train de faire le reste (j'éspère...). Merci. Bernard LEGENS

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

TROP PRATIQUE !!!

Incroyable service ! J'ai perdu deux fois ma carte d'identité en un an, et à chaque fois, j'ai reçu un courrier postal afin de me la faire adresser à mon adresse pour quelques euros. TROP PRATIQUE !!!!

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sac retrouvé en moins de 12 h.

Après avoir constaté la perte de mon sac à l'aéroport, j'ai déposé une annonce sur le service objet trouvés de l'aéroport d'Orly le Samedi matin et après quelques heures seulement, j'ai eu un message qui m'indiquait qu'un sac qui correspondait à celui que j'avais perdu avait été retrouvé. J'ai pris rdv en ligne pour le lendemain matin. L'accueil a été très bon et après vérification de mon identité j'ai pu récupérer mon sac où rien ne manquait. Merci encore à ce service vraiment utile et efficace

Date of experience: Jan 25, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service très efficace, accueil adorable !

J'aurais volontiers mis 5 car l'accueil téléphonique avec la personne en charge des objets trouves de Nice était très aimable et patiente. En revanche le site de demande de restitution manque de clarté. Il faudrait a minima expliquer qu'il faut attendre un mail apres avoir rempli la déclaration de perte pour pouvoir alors en demander la resttitution, même lorsque l'on a un courrier du service con cerné et un numéro de dossier. Mais bon, bravo pour cette aide précieuse à la restitution !

Date of experience: Jan 26, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sac retrouvé et procédure rapide

Prévenu que mon sac avait été retrouvé, la procédure a été ensuite simple et les réponses rapides. J'ai pu recevoir mon sac en quelques jours.

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Très satisfaite!

Carte d’identité perdue au terminal 2F, dépose de l'annonce avec description précise très simple et retour en quelques jours seulement ! La possibilité d'envoi directement a la maison est un très gros plus! Très contente du service

Date of experience: Jan 25, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Ordinateur retrouvé par le personnel Air France dans l’avion . 24h pour le récupérer . Très efficace

J’ai retrouvé mon ordinateur . Personnel très agréable . Dès que mon ordinateur a été retrouvé je suis allée à l’aéroport . Un peu compliqué de trouver le lieu mais on m’a guidé . Il vaut mieux avoir un rdv car sinon on attend un peu . Mais au final tout est ok . Merci

Date of experience: Jan 25, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

AVIS OBJECTS TROUVES

j'ai oublié mon sac de sport dans le métro à 8H30 et on me l'a retrouvé en fin de matinée.

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac de sport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP