Reviews

Récupération d'un objet oublié à CDG

Service très professionnel. Une fois le formulaire de perte envoyé, j'ai eu une réponse positive 2 jours plus tard. La récupération sur place a aussi été facile et sans difficultés. Merci.

Date of experience: Dec 18, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Ordinateur retrouvé

Service au top, ordinateur perdu au terminal 2 à 9h retrouvé à 15h. Un grand merci à eux

Date of experience: Dec 19, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

service excellent

réponse rapide et efficace merci pour le service rendu

Date of experience: Dec 18, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Objet déclaré perdu et déclaré retrouvé le lendemain. En revanche, les heures d’ouverture communiquées par sms ou par mail doivent être mises à jour car je suis passée le jour de la réception du mail avant 18h et le service était déjà fermé. Merci

Date of experience: Dec 18, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Retour expérience aux objets trouvés d'ADP

Bonjour , Lors d'un passage au contrôle des bagages à ORLY 3 j'ai oublié mon Mac . J'ai eu recours à la plateforme des objets trouvés et je dois dire que cela a été très efficace car le surlendemain de la perte , mon mac était livré à mon domicile . Je suis très satisfait de cette plateforme et remercie ses collaborateurs pour leur efficacité. Serge

Date of experience: Dec 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Système d’annonces en réseau très efficace

Système d’annonces en réseau, accessible aux agents RATP de chaque station sur une tablette. Hyper efficace. J’ai retrouvé comme cela mon sac à dos contenant ordinateur et autres objets.

Date of experience: Dec 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Tres pratique et efficace

Hyper efficace. En arrivant a l'aeroport de Nantes hier j'ai trouve tres facilement le guichet "informations". Il y avait une dame tres gentille a qui j'ai donne la reference de mon objet oublie en septembre dernier en passant la securite. La recuperation de mon objet a pris 5 minutes.

Date of experience: Dec 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

efficace

Date of experience: Dec 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapidité, efficacité

J'ai posté une annonce sans grande conviction ayant perdu mon porte monnaie et on m'a répondu très rapidement (le même jour) pour m'informer que ma carte bancaire se trouvait aux objets trouvés. Je suis ravie du service fourni

Date of experience: Dec 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte d'un ordinateur dans le métro

Merci beaucoup aux service des objets trouvés, grâce à eux j'ai pu retrouver un ordinateur que j'avais oublié dans le métro. Cela m'a sauvé. Les nombreux critères de l'annonce que l'on peut poster leur ont permis de l'identifier de manière sûre, par exemple avec le numéro de série. Simplement cela a pris 2 semaines, donc ne découragez pas si on ne retrouve pas votre objet perdu tout de suite. Ma seule petite déception a été que l'on ne peut plus aller chercher notre bien directement au service des objets trouvés, ils nous l'envoient par la poste, ce qui m'a obligé à payer 20 euros d'assurance pour être sûr que mon PC ne soit pas perdu une fois entre mes mains de la poste, en plus des frais d'envoi. Encore merci

Date of experience: Dec 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez récupérer votre objet sur place en prenant rendez-vous via un appel téléphonique. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo

Bin sehr zufrieden mit der Leistung

Date of experience: Dec 16, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

macchina fotografica lasciata all'aereoporto di Orly

Al mio rientro a Napoli, l'8 dicembre sera tarda, ho segnalato lo smarrimento della mia macchina fotografica in aeroporto, indicando anche il luogo dove immaginavo l'avessi lasciata. Già la mattina successiva mi hanno mandato la foto della macchina chiedendo di confermare fosse quella. Mi hanno poi indicato tramite un link le modalità per potermela far recapitare e velocemente in 2/3 giorni ho riavuto la mia macchina. Un servizio davvero perfetto e molto facile da utilizzare, molto soddisfatta e soprattutto molto grata

Date of experience: Dec 9, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Tout s’est bien passé et un grand merci

L’objet a tout de suite été retrouvé et le personnel adorable

Date of experience: Dec 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Gracias a esta plataforma pude encontrar mi objeto perdido

Estoy muy contenta y agradecida con todas las personas que ayudaron a que pudiera recuperar mi bolsa extraviada en el aeropuerto Orly de Paris. Esta plataforma de objetos perdidos fue muy útil porque Gracias a ella y a la honestidad de las personas pude tener de vuelta mi bolsa, llegó con todos los objetos que había dejado dentro. Muchas gracias!

Date of experience: Nov 29, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

ouf bagage retrouvé intacte

J'ai retrouvé mon bagage mais c'etait dû à ma perseverance. car sur tout le parcours pares ma deposition de perte au guichet RAPT à Auber où une agente d'accueil tres aimable et consciencieuse à fait son travail de signalement de mon bagage perdu avec professionnalisme dans un delai tres court. Su la plateforme, c'est pas forcement très clair ce qu'il faut faire, si c'est normal que ce soit marqué "en cours" pendant longtemps. Puis j'ai tatonné, je suis revenue plusieurs fois sur mon annonce de perte j'ai cliqué sur suivre mon objet et là j'ai vite trouvé une annonce qui correspondait à mon bagage perdu. Là ca faisait 3 heures que j'avais perdu mon bagage. Puis j'ai 3 jours où mon annonce etait toujours marqué "en cours". Suspendue aux notifications, j'ai reçu d'abord un message negatif, m'indiquant que mon bagage n'avait pas ete retrouvé. Je suis retournée sur mon dossier sur mon annonce, j'ai envoyé un message indiquant que j'etais sure que le message d'un bagage trouvé correspondait dans la description à mon bagage. Une heure apres, j'ai reçu un mail come quoi mon bagage a vait été trouvé. Je l'ai oublié dan sla rame du RER à AUber, et j'ai dû le recuperer à Torcy. Le bagage etait intacte et complet.

Date of experience: Dec 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP