Reviews

Contrariété de perte de valise vite effacée

Nous avons oublié une petite valise cabine à l’aéroport Orly . Après la déclaration de perte sur votre site nous avons été très satisfaits de recevoir rapidement des messages pour la recherche de la valise et pour l’identification de notre valise retrouvée. Je suis très satisfaite de la rapidité, du suivi du processus et de l’expédition de la valise sur notre lieu de vacances. Un grand merci pour votre efficacité et suivi performant.

Date of experience: Sep 11, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Encontraron nuestro IPAD

Toda la información muy clara. El servicio fue excelente y tuvo una rápida respuesta. Muchas gracias por el apoyo.

Date of experience: Sep 17, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Portefeuille volé et retrouvé

Le porteuille qui m'avait été volé dans le métro parisien contenant CB CNI Permis de conduire, carte vitale et autres cartes moins importantes, 250 euros a finalement été retrouvé, sans bien sûr les 250 euros et la carte d'identité. J'ai été tenu informé de cette nouvelle 2 semaines après ce vol. J'aurais aimé remercié la personne qui a pris la peine de le rapporter sans doute à un guichet du métro, mais je n'ai pas ses coordonnées. Si par bonheur, il y avait un numéro de portable permettant d'alerter immédiatement le propriétaire des papiers volés, cela permettrait de ne pas mentionner lors du dépôt de plainte à la police, le vol de la CNI, du permis de conduire et de la varte vitale, car ceux-ci sont immédiatement invalidés. Les démarches à entreprendre pour les faire refaire se font sur Internet c'est très compliqué...et coûteux. Néanmoins c'est très agréable de retrouver son bien même partiellement et je suis reconnaissant de toutes les personnes et de tous les services qui ont contribué à cette restitution, même incomplète. Je redoute maintenant une usurpation d'indentité.

Date of experience: Sep 12, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

restitution

Gènial, vitesse, amabilité, eficcace.

Date of experience: Sep 17, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci merci merci

Objet oublié avant l’embarquement dans l’avion, arrivé à destination j’ai immédiatement rempli le formulaire objet trouvé. 4 jours après je recevais un mail au sujet d’une valise pouvant être la mienne. Je remercie vivement votre service pour la réactivité et la gentillesse de la personne qui m’a accueilli !

Date of experience: Sep 17, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

bravo

bonjour sincèrement merci à l'équipe de chatelet merci à la dame de cité universitaire et merci à tt emsemble la ratp d'avoir pu être aussi efficace et rapide bonne continuation à vous

Date of experience: Sep 17, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Retrouvé

Objet perdu et retrouvé le lendemain. Merci aux équipes de la RATP.

Date of experience: Sep 17, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service très efficace

Mon sac a été retrouvé en quelques heures, un grand merci à la RATP pour son efficacité !

Date of experience: Sep 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

PORTE MONNAIE

J'étais très heureuse de retrouver ce porte monnaie. J'ai eu un peu peur car dans la comparaison tout les points l'étaient pas au vert. Je ne m'attendais aussi à aller aussi loin étant donné que je l'avais égaré près du centre de bus du 62, pour une autre situation mon bien a été déposé en centre de bus de la porte d'orléans.

Date of experience: Sep 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

merci

Objets restitués rapidement et avec le sourire Grand merci

Date of experience: Sep 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Portefeuille perdu retrouvé

Bonne recherche à la station du Kremlin Bicêtre (ligne 7), permettant de voir que le portefeuille était retrouvé, et présent au Terminus nord de la ligne 7. Malheureusement, je n'ai pas été attentif au fait que les pièces indiquées présentes ne comprenaient ni la carte bancaire ni la carte nationale d'identité, ni l'argent en billets. Je me suis "rué" à l'autre bout de la ligne, alors qu'il eut fallu faire d'abord opposition sur la carte bancaire ... cette perte puis vol, dure leçon !

Date of experience: May 5, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Que du bonheur... Merci!!

Ma fille avait perdu son porte-monnaie (dans le tram) avec carte de cantine, carte Oura et du liquide dedans. Je mis l'annonce sur M Reso pour les objets perdus en décrivant le contenu. 4 jours plus tard son porte monnaie et tout le contenue a été trouvé ! Que du bonheur!! Merci beaucoup pour l'honnêteté de tout le monde chez M Reso.

Date of experience: Sep 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le portefeuille de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet oublié

Lors d'un vol Nantes - Pointe à Pitre via Paris CDG, j'ai déposé dans la corbeille, avant l'embarquement, mon ordinateur, mon téléphone portable et un bracelet en argent. J'ai omis de récupérer le bracelet. Trois semaines se sont écoulées et au retour j'ai appelé l'aéroport de Nantes. J'ai décrit les circonstances et le bracelet et euréka, il a été retrouvé ! De plus j'ai eu une charmante personne pour m'aider dans mes démarches.

Date of experience: Sep 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bracelet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service avec horaires restreints

Objet retrouvé rapidement par contre les horaires d’ouverture sont restreints et ne permettent pas de venir récupérer l’objet rapidement. J’ai dû envoyer quelqu’un un jour après pour le récupérer, c’est dommage. Si vous ne pouvez pas ouvrir 24/24 ce qui est compréhensible pourquoi ne peut mettre en place des casiers consignes pour faciliter la récupération? Merci en tout cas

Date of experience: Sep 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre suggestion. Cordialement, France Objets Trouvés

Un service au top et à l'écoute ! Bravo

Nous avons oublié un sac et tout son contenu (sentimental & important!) sur la ligne de tramway hier soir, chargés et pressés par le temps et le monde. Heureusement, nous avons pu déposé notre annonce immédiatement après, aidé du service objets trouvés de la RATP qui s'est montré particulièrement réactif et compréhensif au téléphone. Et nous avons eu la joie d'en retrouver l'intégralité ce matin après avoir été avertis par message dès l'ouverture. Je ne remercierai jamais assez l'ensemble du personnel pour leur gentillesse, leur écoute et leur efficacité dans ce genre de situations et les usagers qui nous ont permis de nous organiser au mieux et de retrouver toute la sérénité pour cette rentrée. Bonne reprise à tous!

Date of experience: Sep 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP