Le service "France Objets Trouvés" a parfaitement rempli sa mission. J'ai reçu ce jour mon portefeuille volé dans le métro parisien le 24 octobre dernier. Un grand merci à ce service de la Préfecture de Paris.
Fecha de la experiencia: 13 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Rapidité et efficacité !
Fecha de la experiencia: 13 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
France objets perdus est un site super bien puisque mon passeport a été retrouvé 48h après que je l’ai perdu. Et le même jour qu’ils l’ont trouvé ils m’ont contacté. Un grand merci á vous.
Fecha de la experiencia: 11 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Cordialement, France Objets Trouvés
SERVICE PARFAIT
Fecha de la experiencia: 11 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte de résident. Nous vous avons communiqué l'adresse restitution, elle est visible sur votre annonce. Nous avons également tout fait pour faciliter la restitution en transférant votre objet au salon Air France suite à votre demande. Pour l'utilisation du site, il faut d'abord créer un compte et une annonce. Vous lancez ensuite la recherche depuis votre annonce et vous liez celle-ci avec l'objet trouvé qui pourrait correspondre depuis les suggestions qui vous sont faites. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci d'avoir pris le temps de me prévenir de la découverte de mon portefeuille. Je suis conscient que cela prend beaucoup de temps mais je vous remercie pour le temps que vous m'avez fait gagner car refaire des papiers officiels prend du temps et coûte de l'argent. Merci pour tout cela.Bonne continuation !
Fecha de la experiencia: 10 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficace, simple, très utile. Bravo.
Fecha de la experiencia: 10 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Parfait. Simplement un peu long avant d’être prévenu. J’ai du faire refaire tous mes papiers.
Fecha de la experiencia: 8 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficace !!!
Fecha de la experiencia: 8 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Particulièrement satisfait de l'efficacité du site internet; une réponse en quelques heures; le paiement facile; la restitution également. Je ne mets pas le maximum par manque de possibilité de contact direct; je trouve que de nos jours on manque vraiment de lien, pour raison de coûts sûrement.
Fecha de la experiencia: 8 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Vous pouvez nous contacter directement depuis l'espace contact situé sous votre annonce ou ici : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Bravo et merci beaucoup pour le service, spécialement à Mr Mario.
Fecha de la experiencia: 8 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac Duty Free. Cordialement, France Objets Trouvés
Très bon accueil, personnel très serviable. Manque d'information claire sur les jours de fermeture, pb de synchronisation entre RATP et service objets trouvés.
Fecha de la experiencia: 8 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. La fermeture était exceptionnelle. Cordialement, France Objets Trouvés
Tres bien organise. Tres rapide. Tres efficace. Grace a ce service j'ai pu recuperer beaucoup des choses voles. Les 'petites annonces' fonctionnent bien aussi, ils ont identifie encore un document important et l'ont envoye chez moi, dans un autre! pays!
Fecha de la experiencia: 7 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Cordialement, France Objets Trouvés
Exelent et rapide
Fecha de la experiencia: 7 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Je trouve ce système angoissant car au départ on a l’impression que ça va prendre des jours pour récupérer un objet et on n’a pas facilement un interlocuteur. Surtout quand l’objet à récupérer est très précieux. Après je dois dire que le système était efficace et le personnel très aimable. 12 euros néanmoins est un peu cher quand on vient récupérer l’objet soi-meme à l’aéroport. C’est la première fois qu’on me fait payer ce service et pour le coup ce n’est pas très classe par rapport à l’image Air France.
Fecha de la experiencia: 6 nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Les frais correspondent à la gestion globale de l'objet trouvé, de sa récupération par les équipes à bord , en passant par le stockage, jusqu'à la restitution finale au perdant, ce qui représente un coût. Cordialement, France Objets Trouvés
Found and returned my wallet to the UK from France which was a unexpected pleasant surprise . I received a letter in French 3 months after I had lost my wallet which I had to get translated which notified my wallet had been found and I could collect or have it returned . There is a process to follow which is to create a lost item listing and then my listing was matched to my lost wallet and then the wallet was shipped back at a cost . The only thing that could be improved was the letter sent to the UK and all the emails telling me the process to claim etc were all in French so I had to get them translated to understand so it would have been good if all the communication was in English because they knew I lived in the Uk from the identification in the wallet. I know they do have people that can communicate in English in their office because a lady called Julia was very helpful when I queried that I had not received the wallet when it said it had been shipped so it would have been nice if all the communication was in English but totally understand they are based in France . It would be also good to know what contents had been found in the wallet once your lost item has been matched because you have to decide whether to take insurance out on the item being returned which is a lot if it turns out that the wallet is empty - luckily it wasn't empty and even had some cash inside , Thank you to the honest people who found my wallet and handed in and thanks you for France Objets Trouves for taking the time and effort to return my wallet to its owner .. .
Fecha de la experiencia: 6 nov 2019
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés