Reseñas

Très efficace

J’avais perdu un porte carte dans le métro et je m’en suis rendue compte en voulant passer le portique. Un agent m’a orientée vers un guichet afin de déclarer la perte. Objet retrouvé le soir même et avertie immédiatement par mail !

Fecha de la experiencia: 1 ene 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé - Service au Top !!!

Dans le bus 178 de Bois-Colombes à La Défense, j'avais oublié ma sacoche ordinateur avec chéquier, pièce identité, carte vitale et clefs de maison...l'angoisse !!!! Je suis allé faire un dépôt de perte à un guichet RATP de la Défense. J'ai été très bien accueilli et les 2 salariés m'ont aidé dans ma démarche de dépôt de perte et ont appelé en direct d'autres salariés pour voir si on avait déjà retrouvé quelque chose et pour connaître le lieu ou ma sacoche serait si jamais elle devait être retrouvée (c'était au dépôt de Bus de St Denis Pleyel) Ensuite, le lendemain j'ai été contacté par téléphone par Mohamed de St Denis Peleyel qui m'a dit qu'on avait retrouvé ma sacoche. Un passager l'avait remis au chauffeur du 178 qui ensuite l'a remis au dépôt de Bus de St Denis Pleyel !!! Super !!! Mohamed a été très sympathique et il m'a rassuré et m'a expliqué comment je devais faire pour venir récupérer ma sacoche. Merci tout le monde. Arnaud

Fecha de la experiencia: 20 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent retour

Excellente expérience, objet retrouvé très rapidement !

Fecha de la experiencia: 30 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

CG BFM14

Bonjour. Restitution effectuee malgres une difficulte de l agente pour retrouver le dosssier concerne. Bon courage et bonnes fetes

Fecha de la experiencia: 29 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Portable retrouvé rapidement, service efficace

J'avais perdu mon téléphone dans un bus le samedi 21 en plein Paris. Après avoir posté une annonce sur le site, j'ai reçu rapidement une réponse m'annonçant qu'il avait été retrouvé et j'ai pu le récupérer le lundi 23, à un centre RATP. Le service était efficace, rapide et les employés que j'ai rencontré accueillants. J'espère ne pas avoir à nouveau besoin de ce service, mais j'étais très satisfait

Fecha de la experiencia: 23 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Miracle de Noël.

J'ai perdu mon portefeuille, certainement en passant le tourniquet d'entrée à Opéra et une âme charitable..(ça existe, et oui!) l'a ramené à l'accueil. Hier soir je contactai les services des objets perdus de la RATP par un mail... dûment circonstancié,et enregistré. O, miracle de Noël, ce matin, un SMS et um Mail m'avertissaient de...l'objet retrouvé ! Voilà. Merci mille fois de votre diligence en pareilles circonstances. Joyeux Noël à tous et meilleurs voeux pour 2025. Pierre Peuch. PS. Portefeuille rendu par deux charmantes hôtesses vers 8h45 ce matin. Absolument et merveilleusement complet. Encore merci et bravo.

Fecha de la experiencia: 27 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Contacter imediatement.

My wallet has been found within few hours from when I was elrobbed in the RER. Very good service!

Fecha de la experiencia: 26 dic 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Trop heureux

Service réactif et à l’écoute des usagers. Seul hic, ils ne gardent les objets, même déclarés "reconnus" de leurs propriétaire, que 48h00. Mais un énorme merci pour la prestation.

Fecha de la experiencia: 24 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

une equipe solide

Bonjour, merci de votre efficacité et rapidité.

Fecha de la experiencia: 24 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Conducteur pas agréable mais le système bien fait

J'ai oublié le sac à dos en descendant au terminus (Garigliano). En m'en rendant compte, j'ai couru pour demander au chauffeur de me le rendre. Il m'a dit d'attendre sur le quai opposé. J'ai attendu 2 heures, mais il n'est jamais revenu.Ça aurait été bien plus agréable si le chauffeur m'avait laissé récupérer le sac à dos immédiatement. Cependant, la procédure pour déclarer l'objet perdu sur le site web était simple, et j'ai pu récupérer le sac le lendemain au bureau de la RATP.

Fecha de la experiencia: 23 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés pour votre expérience, nous transmettons votre remarque à la RATP. Sachez en effet que nous sommes uniquement le service des objets trouvés. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Exemple de probité

Petit sac mais plein de cartes importantes- carte d'identité, carte bancaire,carte S ,navigo.et telephone.Tout ma été rendu. Et cerise sur le gâteau l'argent liquide aussi !, Un grand MERCI à celui qui l'a rapporté !

Fecha de la experiencia: 23 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet trouvé

Bonjour, Service serieux et trés efficace, mon objet a été retrouvé en quelques heures suite à mon annonce de objet perdu effectué sur le site. Grand merci! Bien cordialement Diane Oyhenart

Fecha de la experiencia: 20 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci la ratp pour votre efficacité

Mon sac de voyage avec mon sac à main à l'intérieur ont été retrouvé très rapidement et restitué tout aussi rapidement sans que rien ne manque à l'intérieur quel soulagement !!!! Un immense merci et bravo pour cette efficacité. J'ai même été appelé à 00h30 par la ratp pour me signaler qu'il avait été retrouvé ce qui m'a permis de passer une meilleure nuit. Mille mercis c'est Noël avant l'heure passez de bonnes fêtes !!

Fecha de la experiencia: 23 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

Merci à la ratp et à la personne qui a rapporté le porte-carte de ma file en 48h avec son pass navigo et sa carte d'identité.

Fecha de la experiencia: 23 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le porte-cartes de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci et vive le service objets trouvés de la ratp !

Merci à celles et ceux qui ont permis de retrouver mon sac à dos, perdu dans la ligne 6 un vendredi matin ! Grâce au service objets trouvés, j'ai pu déclarer la perte de mon sac et en 48h la ratp m'a contacté pour m'indiquer que mon sac avait été déposé aux objets trouvés quelques stations plus loin. Je l'ai récupéré sans encombre avec l'intégralité de mes affaires à l'intérieur. Je n'y croyais pas !!

Fecha de la experiencia: 22 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP