Avis 10102 • Eccellente
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Enveloppe précieuse retrouvée

Avoir retrouvé quelque chose de précieux du point de vue santé est hautement soulageant. Ceci m'a épargné de refaire des examens, me permettant ainsi de me faire soigner assez rapidement. En effet, j'avais oublié une enveloppe contenant des résultats médicaux dans le bus 82. Grâce au service Objet perdu de la RATP, j'ai pu retrouver cette enveloppe. Je les remercie de tout coeur pour leur vigilance et efficacité. Le système en ligne qu'ils ont mis en place pour retrouver des objets perdus est à la fois facile et très efficace. Il est aussi gratifiant de bénéficier de la considération atentionnée de(s) personnes qui ont cru bon de remettre cette enveloppe qui semblait banale de l'extérieur au service des objets perdus. Félicitations à la RATP.

Data di esperienza: 12 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service efficace et réactif

Efficace et réactif

Data di esperienza: 11 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Bel outil !

Super efficace, un grand merci.

Data di esperienza: 11 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent

Service très efficace ! J'ai fait mon signalement pour un objet perdu qui a été traité en moins de 12h. Mon objet a pu être remis dans une agence et j'ai pu le récupérer sans souci par la suite. Je remercie encore une fois la RATP pour le suivi et à la personne concernée d'avoir fait preuve de gentillesse en remettant mon précieux bracelet en agence :)

Data di esperienza: 10 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Gestion efficace d'une perte de bagage

J'ai 0ublié une petite valise. J'ai pu le signaler très rapidement à un employé qui a enregistré la perte contacté ses collègues. Il a identifié ou ma valise était gardée. J'ai pu la récupérer sans problème. Gestion très professionnelle et accueil humain. Bravo

Data di esperienza: 9 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Un énorme merci !!!

Après avoir déclaré la perte de ma sacoche, j'ai tout de suite reçu un retour de votre site et j'ai pu la récupérer le lendemain. C'était parfait. j'ai eu beaucoup de chance et je remercie très sincèrement et chaleureusement la personne qui l'a rapportée aux objets trouvés. Il n'y manquait rien, même l'argent liquide y était. Cela confirme ma foi en l'humanité. Merci à l'efficacité de votre site et aux personnes qui le gèrent. Bien cordialement

Data di esperienza: 9 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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C'est top !

Le 26 novembre 2024, j'ai oublié mes lunettes dans le métro entre la station Franklin D. Roosevelt et Georges V sur le siège avant de descendre. Je suis allé au guichet de vente de billets à la station Georges V après le départ du métro. L'agent de la RATP, une dame, a fait la déclaration en ligne avec détails sur le site dédié de la RATP que je découvrais à cette occasion avec l'intitulé "Perdu lunettes 26 11 2024". Son attention à m'aider a été remarquée et je l'ai remerciée avant de partir. Deux heures après, message internet sur mon portable de l'agent du guichet de la station Les Sablons "Votre objet perdu pourrait avoir été identifié". Je suis allé chercher mes lunettes. L'agent du guichet station Sablons dit l'efficacité du service ; il a eu l'alerte objet perdu en interne et reconnu avec la description précise ma paire de lunettes de vue. "De nombreux objets sont retrouvés avec le site en ligne", je le cite. Minutes de bonheur, une fois les lunettes de nouveau en main. Je l'ai remercié. J'ai ajouté à ma satisfaction "C'est top !". Il a répondu "C'est le nom du site". Vous méritez 5 étoiles.

Data di esperienza: 26 nov 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Joie

Pas grand chose à dire Très efficace ! Mille merci !

Data di esperienza: 8 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Efficace et rapide

Objet perdu récupéré moins de 24h après, un service efficace et rapide.

Data di esperienza: 8 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Je n'ai pas eu à me plaindre de la réponse ou du système.Je vous en suis reconnaissant.

J'ai fait appel à eux après avoir perdu mon portefeuille lors d'un voyage au Japon.J'ai été satisfait de tous les aspects du service, depuis la vérification et le traitement de mes données personnelles jusqu'à l'écoute de ce que j'avais perdu.Le portefeuille a été retrouvé le lendemain de la consultation, le système en ligne était utilisable et la correspondance par courrier électronique était facile à suivre.Merci pour votre gentillesse !Je vous remercie pour votre gentillesse.

Data di esperienza: 8 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Bravo et merci

Procédure parfaitement efficace, seul bémol le centre de récupération à Aubervilliers trop éloigné...

Data di esperienza: 6 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Cartable perdu

J’ai oublié hier le cartable de ma fille dans le métro 7. Grâce à ce super fonctionnement d’annonces d’objets perdu j’ai pu retrouver le cartable dans les 24h. Je suis ravie !!!! Merci beaucoup.

Data di esperienza: 6 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fllle. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Aidons nous les uns les autres

Heureusement pour cette vieille dame, elle tenait plus a ses photos et papier qu'à tout le reste merci pour votre travail

Data di esperienza: 5 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Trop trop bien

Perdu mon porte monnaie (meme pas dans un bus) et on m’envoie un sms le surlendemain je m’apprêtais à faire opposition sur ma carte bancaire. Hyper efficace

Data di esperienza: 5 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service au top

Rapide, agents sympa Malheureusement pas la pièce retrouvée que j'espérais mais une partie

Data di esperienza: 4 dic 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP