Rapide et très efficace
Data di esperienza: 25 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai récupéré mon sac avec toutes mes affaires dedans en 3 jours et l’ai récupéré en moins de 10 min en plus d’habiter juste à côté du centre bus. De plus le personnel était très accueillant ce qui rendit le tout encore mieux.
Data di esperienza: 25 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai retrouvé mon sac et mon livre en contactant les objets trouvés de la RATP. Service rapide, gentil et efficace. Merci
Data di esperienza: 25 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Agents très aimables et efficaces
Data di esperienza: 25 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Excellent service client !! Très pro Bienveillance écoute et réactivité et rapidité !! Merci infiniment
Data di esperienza: 24 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre airpod. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service efficace et rapide
Data di esperienza: 22 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre cartable. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Réclamation faite dans un premier temps sur Instagram, l’équipe a été réactive et m’a transmis le moyen de déposer mon avis d’objet perdu. Tout était simple, je me suis déplacée et j’ai pu récupérer ma carte d’identité auprès des agents souriants et bienveillants.
Data di esperienza: 22 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Merci pour l’effort et la rapidité, en quelque heures j’avais déjà une correspondance.
Data di esperienza: 21 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai perdu mon portefeuille mercredi 20 novembre dans un bus, j'ai fait la déclaration, dès le lendemain j'ai eu un message pour aller le récupérer. Par ailleurs, je trouve un peu bizarre qu'en perdant son portefeuille avec ses papiers d'identité, multiples cartes également que l'on réclame une pièce d'identité pour le récupérer. D'autant plus il y a un code fourni pour le retrait. Sinon merci pour votre efficacité.
Data di esperienza: 21 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai perdu mon téléphone dans le transilien N en direction de Versailles Chantiers. J'ai rempli les formulaires d'objets trouvés. J'ai tenté d'appeler mon téléphone au cas où et une charmante dame m'a répondu en me disant qu'il était aux objets perdus de la gare de Châtelet Les Halles. Rassurée! Il m'a juste suffit de me rendre à Châtelet, de présenter une pièce d'identité et une brève description du téléphone (fond d'écran, couleur de l'appareil...).
Data di esperienza: 17 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Sacoche avec ordinateur portable perdu sur la ligne 6 un soir. Après un avis de recherche saisi le soir de la perte par un agent RATP dans le guichet Daumesnil. J'ai eu une notification par SMS de l'enregistrement de ma demande de recherche. Après inscription le site offre la possibilité d'enrichir la déclaration notamment d'intégrer des photos. Le lendemain j'ai reçu un mail pour m'informer que un objet trouvé correspondant à ma description a été déclaré. Après avoir confirmé en ligne l adéquation. Nous recevons le lieu sur lequel nous pouvons récupérer l'objet perdu dans les 48h. Merci aux agents RATP pourcent service gratuit et efficace adossé à une déclaration à la préfecture de police
Data di esperienza: 20 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Très surprise et ravie d'avoir pu retrouver en 24h ma pochette oubliée dans le tramway. L agent ratp de la station Mairie d Issy et le personnel ratp rencontré ont été réactifs et efficaces. Merci
Data di esperienza: 20 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai perdu mon sac à dos avec mes pièces d’identité dans le Bus 152 dans la soirée.Je m’en suis rendu compte que le lendemain et j’ai fais une déclaration de perte dans la matinée. Vers le début d’après midi j’avais déjà reçu un msg qui m’indiquait que le sac avait été trouvé et j’ai pu le récupérer tout est bien qui finit bien.
Data di esperienza: 20 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Franchement je suis très heureuse d’avoir retrouvé mon portefeuille avec tous mes papiers de dans et je remercie vraiment cette personne qui a vraiment pensé à moi, si on avait tous le même comportement personne n’aurait souffert merci à RATP d’être là pour nous accompagner
Data di esperienza: 20 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
bonjour mon mari ayant laissé un sac contenant mes papiers dans le RER nous sommes allés à un point information faire une déposition. j'ai eu de la chance q'une personne donne mon sac dans une autre gare. j'ai tout de suite été informé que mon sac avait été trouvé qu'elle chance je remercie la personne qui a eu la bonté de déposer mon sac et aussi l'efficacité et la gentillesse des agents du RER MERCI
Data di esperienza: 17 nov 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP