Avis 10066 • Uitstekend
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Avis d’une adolescente de 17ans

Rapide et efficace !

Datum van ervaring: 30 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Objet perdu sur RER A

Agent ratp Champigny très coopératif et qui a vite réagi. Merci !

Datum van ervaring: 30 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Perdu l'après-midi Retrouvé le lendemain matin Retiré dans la même journée

Jeudi 25 janvier après-midi, j'allais de Pont Cardinet à Vaugirard (Métro 14 - Métro 12) et, seulement à mon arrivée à Vaugirard, m'étais-je rendu compte que je n'avais plus qu'un seul des deux sacs avec lesquels j'étais sorti. J'avais oublié mon sac à dos en sortant du métro 14 pour faire la correspondance à la station Madeleine. Je me suis donc rendu au service Informations de la station Vaugirard pour déclarer ma perte d'objet. Le lendemain vendredi 26 janvier, je reçus un sms et un e-mail (celui-ci horodaté de 7:48). La communication que j'avais lu en premier était le sms indiquant que mon objet aurait été retrouvé, ainsi que la station de métro 14 (Olympiades) et l'identifiant du dossier à présenter pour son retrait. Je me rendis donc à Olympiades et pus retirer mon sac à dos comme prévu. Tous les effets à l'intérieur du sac étaient bien là et intacts. J'en remercie France Objets Trouvés, la RATP et leurs équipes.

Datum van ervaring: 26 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci beaucoup !

J’ai perdu mon porte feuille contenant tout mes papiers CB , Cni , vital la totale il a été retrouvé jeudi. Encore merci pour ce travail exceptionnel !

Datum van ervaring: 26 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Communication au top

J’ai perdu mon sac dans les transports et j’ai réussi à le récupérer dès le lendemain . Excellente communication et agents à l’écoute .

Datum van ervaring: 25 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Rapide et efficace

Rapide et efficace : j'avais reçu un mail pour m'indiquer que mon objet avait été trouvé avant même que je ne réalise sa perte. Merci pour ce service

Datum van ervaring: 25 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Portefeuille retrouvé !

J’avais oublié mon portefeuille dans le bus le mardi soir, j’ai rempli le formulaire objet trouvé mercredi matin, mon portefeuille a été signalé comme retrouvé dans l’après midi. Rien ne m’a été volé et j’ai pu le récupérer facilement (a Ivry sur Seine)

Datum van ervaring: 25 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace

Signalement diffusé et 1 jour après bagage retrouvé

Datum van ervaring: 24 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci

Merci à vous ! Tout à été très fluide, votre site est très bien fait facile à utiliser. J'ai du appeler par téléphone et j'ai été très jiennprise en charge par la personne avec une bonne réactivité des réponses claires et précises

Datum van ervaring: 24 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Efficace merci!

Efficace et rapide merci

Datum van ervaring: 23 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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perdu ou trouvé, soyez très réactif

étant en transit sur paris, j'ai eu la chance d'avoir été contacté par mail par la personne qui a retrouvé mon objet. très réactive, elle l'a déposé au guichet d'une station de métro. j'ai fait ma déclaration de perte via le site que j'ai transmise à un ami qui a pu récupérer l'objet à ma place. Que vous trouviez ou perdiez un objet, je pense qu'il faut être très réactif en communication. merci encore

Datum van ervaring: 24 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Super efficace

Je n’avais aucun espoir de retrouver mon porte-monnaie et je reçois un mail de la ratp me disant qu’ils ont un objet qui m’appartient sûrement. J’ai rempli le formulaire et en 24h je le récupérais. Service super efficace et une mention spéciale à l’agent qui m’a accueillie et rendu mon porte-monnaie pour son sourire et sa gentillesse.

Datum van ervaring: 23 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Frustrant

Ai fait une déclaration de perte le dimanche et dès le lundi matin (oh miracle) j'ai reçu un mail m'informant que ma Carte d'identité avait été retrouvée et qu'il fallait que je me présente au guichet de la station Fort d'Aubervilliers. Le seul Hic est qu'il n'y avait personne dans la cabine juste l'info :je suis en déplacement. J'ai appelé à la borne et on m'a informé que l'agent s'occupait des bornes auto et qu'il fallait que je revienne ultérieurement,(?) Ou sinon que j'attende min 15/20MN. Au final j'ai poireauté dans les courants d'air 1h30. - Peut-être faudrait il mettre en place des plages de RDV afin de ne pas se casser les dents aux guichets fermés ? - J'ai aussi récupéré ma carte de sécurité sociale et une carte cinéma mais elles n'étaient pas listées dans le message (du coup je les ai bloquées). Le service est bien et rapide car c'est hyper relou de se faire voler son portefeuille avec des papiers officiels, il serait bien que la restitution soit plus fluide. MERCI

Datum van ervaring: 22 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous prenons note de vos remarques, nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Sac retrouvé

J'avais oublié mon dans le métro, quand je me rendu compte, aussitôt je me suis au guichet. J'étais bien reçu et à l'écoute. Le lendemain mon sac a été retrouvé j'étais informé par mail et sms. C'était une belle expérience. Merci RATP

Datum van ervaring: 17 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Téléphone portable retrouvé

Mon mari vous remercie pour votre efficacité et honnêteté. Il est bien content d'avoir retrouvé son téléphone portable

Datum van ervaring: 22 jan 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le téléphone de votre mari. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP