Beoordelingen

Très content

Très très aimable rien à dire très content merci pour tous Cdlt

Datum van ervaring: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Modification de la procédure de contact RATP

Objet perdu le mardi 07 Nov 2023 après-midi dans le tramway T2 . Déclaration de perte auprès de la RATP le 07 Nov 2023 en fin d'après-midi . Appel de la RATP pour indiquer que l'objet est retrouvé le 08 Nov 2023 au matin . Récupération de l'objet à la gare T2 d'Issy les Moulineaux le 08 Nov 2023 en fin d'après-midi . L'action de la RATP via le site internet a été rapide, efficace et l'accueil en gare T2 d'Issy Les Moulineaux très courtois et aimable . BRAVO . Une remarque sur le site RATP qui indique que dans les 2 jours suivant la perte il FAUT appeler la RATP ( service facturé 0.8 Euro / minute) et qu'au delà de 2 jours suivant la perte il FAUT utiliser le site internet . J'ai donc commencer par appeler et la personne qui m'a répondu au téléphone m'a dit qu'elle pouvait enregistrer la perte mais que je pouvais utiliser de façon équivalente le site internet . Il vaudrait donc mieux renvoyer tout de suite les gens vers le site internet et indiquer que les gens qui ne veulent pas utiliser ce site peuvent appeler la RATP dans les deux jours suivant la perte .

Datum van ervaring: 8 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Le site est toujours le moyen privilégier, les objets étant transmis à la préfecture après 2 jours. Pouvez-vous nous partager le lien sur lequel vous avez trouvé l'information selon laquelle il faut appeler la RATP ? Voici notre email : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très bon accueil

Très bon contact téléphonique par une personne soucieuse de régler mon problème. Très bon accueil à Massy pour la restitution du téléphone. Merci

Datum van ervaring: 8 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très bonne expérience

J'ai été prévenu très rapidement par mail de la perte de mon portefeuille. J'ai pu aller le récupérer dans la journée.

Datum van ervaring: 8 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très satisfaite !

Je suis ravie, grâce à vous j’ai pu retrouver mon portefeuille en moins de 24h après avoir posté mon annonce d’objet perdu. Seul petite remarque, j’ai reçu par mail une adresse où aller récupérer mon portefeuille retrouvé, mais en y allant, la sécurité m’a indiqué que l’objet était enfait à un autre poste (à environ 30 min de transport). A part ce détour, tout s’est très bien passé, système très efficace! Mille mercis

Datum van ervaring: 8 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, nous transmettons votre remarque au service afin que les mesures nécessaires soient prises pour éviter une récidive. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

potefeuille retrouvé

Merci à tous ceux qui m'ont permis de récupérer mon portefeuille avec chaque chose à sa place et si rapidement ! Je suis éternellement reconnaissant envers vous tous. Je ne suis pas un résident français, je suis juste un étudiant d'échange qui parle très mal français - et malgré cela, nous avons réussi à maintenir une bonne communication et à tout arranger. Cela aurait été un énorme problème pour moi de perdre tous mes documents et cartes dans un pays étranger. Je n'arrive toujours pas à croire que tout s'est passé si bien. Merci beaucoup à tout le monde, des gentilles dames qui travaillent dans le centre d'appels aux gentils messieurs du 36 rue Pierre et Marie Curie 94200 Ivry Sur Seine. J'aimerais pouvoir mieux parler la langue pour pouvoir exprimer correctement ma gratitude. Merci beaucoup encore????

Datum van ervaring: 6 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci infiniment

J'ai pu avoir quelqu'un au téléphone qui a identifié mon objet, la oersonne qui me l'a remis en main propre etait vraiment très agréable. Vous m'avez redonné le sourire.

Datum van ervaring: 6 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Datum van ervaring: 3 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet trouvé

Merci pour votre réactivité. J'ai pu récupérer mon portefeuille très rapidement.

Datum van ervaring: 3 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bien

Tout s'est très bien passé sur le site comme en agence.

Datum van ervaring: 3 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Pièces retrouvées

Bonjour Monsieur / Madame, Du fond de mon cœur ❤️ je tiens à remercier toute l’équipe d’ ARTP pour son efficacité et son professionnalisme pour avoir pu m’aider à retrouver mes pièces dans les plus brefs délai BRAVO Très cordialement, Jacques Mendy

Datum van ervaring: 2 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos pièces. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci la RATP

Ce service est tout simplement génial. Sac à dos de mon fils oublié dans le metro contenant des cahiers de classe et livres. Une annonce sur le site puis une simple recherche avec un pourcentage de match j’imagine, et hop une annonce d’un sac retrouvé (même marque , même couleur ) ce qui laisse entrevoir un espoir. Le lendemain, un mail pour nous dire que l’objet correspond et nous donner le lieux pour récupérer. Merci à la RATP. Ce service va certainement aider plus d’un..

Datum van ervaring: 2 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très satisfaite

Toutes l’équipe du centre de bus de Vitry-sur-Seine ,étaient gentils et agréable ,la dame qui m’a reçu pour récupérer ma poussette était très sympathique ,je remercie infiniment le chauffeur de la ligne 132 qui a pris le temps de déposer ma poussette au centre de bus .

Datum van ervaring: 2 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre poussette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bonne prise en charge pour retrouver ses objets perdus

Les agents RATP ont été très réactifs lorsque j'ai déclaré la perte de mon objet, qui a été retrouvé quelques heures après. J'ai été contactée rapidement pour venir le récupérer.

Datum van ervaring: 30 okt 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Écharpe retrouvée très rapidement grâce aux agents de la RATP

Je suis plus qu’heureuse d’avoir récupéré mon écharpe qui a précieusement été récupérée et conservée par les agents de la RATP. Merci infiniment à eux!

Datum van ervaring: 30 okt 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre écharpe. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP