Beoordelingen

Merci

J’ai perdu mes papiers dans le bus, en rentrant du travail. Après avoir effectué la publication de perdu, j’ai reçu un mail, que vous aviez trouvé mes documents. Je pris rendez-vous et je suis allé chercher mes affaires, en moins de 5 minutes j’avais tout, carte d’identité, cartes de crédit, transport et tout ce que mon portefeuille contenait. Merci

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service réactif et efficace :merci!

Concernant l'objet perdu, j'ai reçu de la part de la RATP des messages clairs à chaque étape du processus. Ces communications précises et efficaces m'ont permis de récupérer mon objet perdu dans la journée. Par ailleurs, un nouveau Pass Navigo m'a été généré en 5 minutes en station quand je me suis aperçue de sa perte. Merci pour tout cela!

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bel exemple de simplification numérique

Site très facile d'utilisation. Gain de temps par rapport au fait de se rendre au bureau des objets trouvés. Efficace. Mes papiers ont été retrouvés et renvoyés. Petit bémol sur le coût de garde 11 euros.

Datum van ervaring: 22 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service très efficace

iPad oublié au contrôle sécurité de cdg. De la déclaration de perte sur le site jusqu'à sa restitution, tout a été très fluide et très efficace. J'avais peu d'espoir de récupérer mon iPad. Merci à vous tous.

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Retour objet

Trouver le par hasard mais ravie d'avoir retrouvé mon bien. Très réactif

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci, service très utile !

J’ai pu retrouver mes clés grâce au service, mais jamais un mail ne m’a été envoyé pour dire qu’il a été retrouvé comme indiqué. En revanche, le personnel est très efficace et réactif. La livraison s’est faite sous 72h. Le service est assez cher (20€ en tout entre la garde et la livraison). Merci de m’avoir permis de retrouver les clés !

Datum van ervaring: 20 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous sommes navrés, mais des mails automatiques vont ont bel et bien été envoyés sur votre adresse mail. Nous vous invitons à consulter votre boite de réception dans les spams. Les frais de garde sont définis par décret préfectoral, ils ont toujours existé pour le service. Les frais d'envoi quant à eux incluent le colisage à savoir l'affranchissement, l'emballage et le tarif du prestataire. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Pas mal

Sur telephone le layout n est pas toujours tres adapté. Et on peut pas aller chercher le colis en presentiel?

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez appeler la préfecture pour discuter des possibilités de rendez-vous, un accueil est prévu pour cela. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouver un objet

Cette appli est génial t’es informations sont privées rapide et efficace toujours a votre ecoute c’est super

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service

Site facile à naviguer, et objet retrouvé vite

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé grâce à l application

Portefeuille perdu samedi retrouvé lundi je recommande fortement de faire sa déclaration d objet perdu sur ce site .

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci.

J'ai perdu mon portefeuille hier dans métro et ce matin je l'ai récupéré. Merci à l'agent qui l'a retrouvé.

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service efficace

super pratique merci !

Datum van ervaring: 21 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Carte de crédit retrouvee

J’ai perdu ma carte bleue et qqun l’a rendu au guichet Le service ratp m’a rappelée très rapidement Merci beaucoup

Datum van ervaring: 20 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaction

Nous sommes très satisfaites du professionnalisme des agents de la RATP pour la prise en charge rapide de notre requête tout en nous rassurant Nous espérons que d'autres personnes vivront la même expérience Merci beaucoup à tous ceux qui nous ont aidés

Datum van ervaring: 20 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un grand merci !

Bonjour, Vendredi dernier, revenant d'une promenade, en entrant dans la station de métro Pont-Levallois-Bécon, j'ai enlevé mon bonnet et de retour chez moi, j'ai constaté que je n'avais plus qu'un appareil auditif. Je me suis dit qu'il était sans doute tombé en enlevant mon bonnet. J'ai cherché le numéro de téléphone de la station de métro, mais ne l'ai pas trouvé. J'ai alors publié l'annonce sur le site des objets trouvés de la RATP. Samedi matin, un message m'indique qu'un appareil a été trouvé et peut être récupéré à Charles-de-Gaulle- étoile. Malheureusement, ce n'était pas mon appareil. La dame à la station était navrée pour moi. De retour, j'ai publié l'annonce sur le site des objets trouvés de Paris, car je me suis dit que je l'avais peut-être perdu avant d'entrer dans le métro. Dimanche soir, je reçois un nouveau message me disant qu'un appareil a été retrouvé et peut être récupéré à la station Pont-Levallois. Là, je suis un peu plus confiante. Je viens de le récupérer ce matin. Je ne sais comment exprimer mes remerciements et mes félicitations au services des objets trouvés et au personnel de la RATP. Un grand merci ! Bonne journée !

Datum van ervaring: 20 jan 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP