Les avis

Portefeuille retrouvé

Bonjour, je considère que le service en ligne est très efficace et performant dans la gestion des demandes de perte et de récupération d’objets perdus/volés. La seule amélioration possible — mais peut-être que je n’ai pas procédé correctement — serait de faciliter l’accès à la demande de restitution des objets perdus/volés dans le cas où l’on dispose déjà d’une lettre de votre bureau contenant le code de dossier correspondant. Dans ce cas, la personne ayant reçu la lettre pourrait simplement saisir le code de dossier et accéder directement aux informations à fournir pour le paiement éventuel du service et la restitution éventuelle. Cela dit, le service tel qu’il est proposé est bon. Merci.

Date de l'expérience: 25 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. C'est déjà le cas pour les dossiers avec un numéro, vous avez un onglet dédié intitulé "vous avez reçu une lettre de la préfecture, cliquez ici". Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Perte pochette

Bonjour, J'avais perdu une petite pochette avec mes lunettes à l'intérieur dans la cabine de l'avion. J'ai fait une déclaration de perte sur le site dédié AF et j'ai été recontactée dans les 48 heures! Service rapide et efficace. Un grand merci !

Date de l'expérience: 21 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Thank you!

Thank you for helping me on my laptop. Team went above and beyond to ensure my laptop is provided to me securely. Excellent customer service! Merci b!

Date de l'expérience: 22 août 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

I Phone récupérer avec facilité

Service efficace et récupération très facile. Merci à Tous

Date de l'expérience: 24 août 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci FranceObjetsTrouvés !

J'ai réussi à récupérer un portefeuille perdu dans le train, même si je pensais ne jamais y parvenir dans une ville comme Paris. Il ne m'a fallu qu'une semaine environ pour recevoir la nouvelle de sa découverte. Merci beaucoup pour votre aide !

Date de l'expérience: 11 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Au top

Sac avec de l'argent liquide retrouvé et restituer avec un grand sérieux, merci infiniment a vos équipes

Date de l'expérience: 24 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sac perdu et retrouvé

Sac perdu dans le métro ligne 1 concorde et retrouvé ligne 7 à Kremlin bicetre. Très bonne prise en charge de mon dépôt de perte , agents à l'écoute. Très bonne réactivité puisque en moins de 24 h , le sac est retrouvé. Très bon échange par mail . Un grand merci .

Date de l'expérience: 23 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service très compétent

Merci pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Votre capacité à répondre rapidement m'a mis en confiance.

Date de l'expérience: 23 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Top

Excellente expérience Franchement l’équipe était au top et l’organisation pour récupérer l objet perdu incroyable Merci!

Date de l'expérience: 22 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Excellent service.

J'ai bien été informée au guichet du RER et j'ai pu récupérer très rapidement l'objet perdu. Merci encore.

Date de l'expérience: 21 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super

Super, déclaration effectuée le matin à 10h, j'ai été rappelée le même jour à 14h pour m'indiquer que mon ordinateur portable avait été retrouvé, tout était très fluide, merci beaucoup

Date de l'expérience: 21 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

SERVICE SUPER RÉACTIF

Lunettes perdues, je savais à peu près où, retrouvées dès le lendemain de mon signalement, expédiées très rapidement et reçues un jour après. On ne peut pas faire plus rapidement. BRAVO

Date de l'expérience: 21 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci !

Après avoir égarée mon tote bag hier dans le bus, j'ai effectuée un déclaration de perte sur le site de la ratp.franceobjetstrouves.fr. Et je fus agréablement surprise de la réactivité et de la bienveillance aussi bien du chauffeur du bus que du site en lui même, ayant retrouvé, le lendemain matin, la totalité de mon tote bag. Encore un grand MERCI !

Date de l'expérience: 22 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excelente

Excelente serviço e profissionalismo. Departamento a funcionar perfeitamente. Parabéns

Date de l'expérience: 22 août 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Parfait

Lieu un peu difficile à trouver, mais restitution express et sécurisée. Merci à l’équipe!

Date de l'expérience: 22 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés