Les avis

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Avis 10057 • Excellent

Excellent

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Mauvais

Merci

Mail reçu moins de 24h après la perte de ma sacoche pour m’informer qu’il était retrouvé. Restitution dès le lendemain matin. Rapidité et efficacité

Date de l'expérience: 4 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

SATISFAIT

Ja été très satisfait car après ma déclaration quelques heures après j’ai reçu un mail m’indiquant que l’objet perdu a été retrouvé. Je vous en remercie infiniment Bien à vous.

Date de l'expérience: 3 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Réactivité, efficacité et gentillesse

Un très grand merci à tous les agents de la ratp qui ont été remarquables ! Gentillesse et réactivité dans la prise en charge, appel de pré alerte à la station voisine, des mots pour rassurer et une grande clarté dans l’explication du processus et de la déclaration. Et le meme accueil professionnel à l’arrivée. À noter aussi, le très bon fonctionnement de l’application (mail, application avec photo de l’objet et sms).

Date de l'expérience: 3 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Très bonne expérience

Rapide et efficace, j’ai pu retrouver mon objet perdu le lendemain de sa perte. Merci.

Date de l'expérience: 3 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Ravie du service

Annonce postée en fin de journée et réponse dès le lendemain matin m'informant que l'objet oublié dans un bus avait été retrouvé. Ravie de ce service très efficace.

Date de l'expérience: 3 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Très satisfait

Parfait et très réactif

Date de l'expérience: 3 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Top!

Ce service est vraiment top!!J'ai perdu une pochette à main avec mes papiers, carte bancaire... qui a été bonnement remis à la RATP.Merci à la personne qui l'a retrouvé et remis, merci infiniment à l'agente en formation qui a remplis le formulaire pour mon annonce a Saint lazare ce jour la et à l'agente d'accueil qui m'a remis ma pochette retrouvée, merci a elles 2 pour leur professionnalisme, leur sens de l'écoute et la qualité humaine de l'échange ! Service performant!

Date de l'expérience: 2 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé

La personne en gare de nation qui a rédigé l’avis de recherche a été d’une grande patience et d’une grande gentillesse

Date de l'expérience: 2 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Tooppp

Merci bcp ils ont vite fait trouver mon sac à main même pas deux heures

Date de l'expérience: 2 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à main. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Mes affaires retrouvé

Reponse prompte et positif. Trouvé mon sac rapidement.

Date de l'expérience: 1 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Commentaire

Très bon site

Date de l'expérience: 1 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Efficace - horaires à affiner par centre de récupération

Service très efficace. Agent très courtois pour récupérer les objets perdus. Une remarque toutefois sur les SMS et mail : ils indiquent de récupérer l'objet sous 48h, avec une ouverture du lieu le week-end. Ayant reçu le mail un vendredi, je me suis pressé pour le récupérer avant le dimanche. Trouvant finalement porte close avec les véritables jours d'ouverture du service pour récupérer les objets trouvés... Une fois retourné le lundi, pas de problème, mais un aller-retour inutile aurait pu être évité.

Date de l'expérience: 1 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Avis de perte – Portefeuille retrouvé

J’ai déclaré avoir perdu mon portefeuille dans le tram T2, le samedi entre 9h50 et 10h. Il contenait notamment mon titre de séjour, ma carte Navigo, ma carte Vitale (Ameli) ainsi que d’autres documents personnels. J’ai effectué une déclaration de perte au commissariat vers 10h10–10h20. À 13h30, j’ai reçu un mail m’informant que mon portefeuille avait été retrouvé. Je l’ai récupéré ce matin, complet, avec l’ensemble de mes documents. Merci aux services et aux agents de la RATP pour la réactivité et le service.

Date de l'expérience: 1 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

parfait

Je suis bien contente marci beaucoup

Date de l'expérience: 28 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Rapide et efficace

Me retrouve des objets, avant que j'ai le temps de faire la demande

Date de l'expérience: 29 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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