Les avis

Stolen Wallet

I had my wallet stolen on the Paris underground and never thought I’d see it again. I’m still amazed it was found and handed in (thank you so much) but then to actually get it back, restored my faith in some people. I’m so grateful as it’s very precious to me, so to get it back it’s made my day. Thank you so very much.

Date de l'expérience: 29 avr. 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci !!!

Nous avons oublié 2 tablettes et une liseuse lors de notre passage en douane. J'ai trouvé facilement le site sur internet pour déposer une demande. Environ 15 jours après, j'ai reçu un appel du service des objets trouvé de Roissy Charles de Gaulle, Après vérification, nous avons pu établir qu'ils s'agissait bien de notre matériel. Nous nous sommes rendus sur place afin de les récupérer, nous aurions également pu choisir qu'ils nous soient envoyés par chronopost. Nous sommes infiniment reconnaissants et avons grandement apprécié le professionnalisme du personnel concerné que nous remercions chaleureusement. Pascale et Éric

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés

UNE HISTOIRE QUI FINIT BIEN

Je tiens à remercier le personnel de la préfecture de police objets trouvés qui ont été rapides et efficaces. Il me semble que le logiciel devrait permettre de revenir en arrière lorsqu'on se trompe dans le remplissage du formulaire en ligne ou permettre de l'enregistrer pour le relire et l'envoyer après vérification . En tout cas , bravo, cela fait plaisir de voir un service public aussi performant. PS ce qui m'a étonné en regardant le lieu où mon portefeuille a été trouvé , c'est que c'était dans le bus le 7 avril 2025 mais on ne me dit pas quel bus. J'ai perdu mon portefeuille dans le 43 ( où à la sortie du 43 ,le 13 mars 2025 vers 20h30 et j'ai attendu que le 43 revienne de Bagatelle à la station "général Gouraud" où j'ai reconnu la personne ( femme) qui conduisait le bus dans lequel je pensais avoir égaré mon portefeuille . Elle m'a bien précisé qu'elle avait fait le tour du bus à Bagatelle et qu'elle n'avait rien trouvé. je me demande donc comment ce portefeuille s'est retrouvé dans un bus plus de 15 jours après .J'avais alors fait toutes les démarches pour refaire tous mes papiers importants. N'ayant pas le nom de la personne qui a trouvé ce portefeuille , je ne peux la remercier, dommage !

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez modifier l'annonce à tout moment avec le bouton "modifier" en bas de page. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Pour le détail de la découverte, nous vous invitons à vous rapprocher du support pour obtenir plus d'informations. Cordialement, France Objets Trouvés

GRAND MERCI POUR VOTRE HONNETETE

Je n'arrive pas encore à réaliser que j'ai pu récupérer mon sac avec mon PC et un Iphone 16 (neuf dans sa boîte) et tous mes affaires, y a encore des personnes honnêtes :) Merci infiniment à la personne qui l'a trouvé, merci au chauffeur de l'avoir gardé et déposé au dépôt Vous avez illuminé ma journée !!

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Remerciements

Bonjour J'ai crée le compte avec quelques difficultés ne sachant véritablement où j'avais perdu mon portefeuille. En tous cas, je suis très content et soulagé de ces retrouvailles. Merci à tous! Merci à ce service indispensable dans nos sociétés modernes. C'est dommage qu'il n'existe pas aux Antilles? Cordialement.

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac perdu

J'ai perdu mon sac à dos hier après-midi,j'ai signalé la perte et le lendemain j'ai été prévenue, mon sac a été retrouvé. Tous les agents que j'ai contacté ont été très efficaces et sympathique. Je vous remercie

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

milles remerciements

ayant perdu tout espoir de revoir mon passeport , votre service a redonné couleur a mon lendemain , vous êtes des héros je ne saurai comment vous remercier pour ce que vous faites et avec professionalisme en plus . je vous souhaite une bonne et longue continuation . milles merci

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Forgot laptop in the plain

I forgot my laptop in the plain and they help me to recover it thank you

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Parfait

Excellent accueil et prise en charge par une dame très professionnelle et souriante.

Date de l'expérience: 3 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

rapide et efficace

Excellent service Merci

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci à la RATP pour son efficacité

J'ai perdu ma carte navigo et avant même que je ne m'en rende compte, j'ai reçu un texto de la RATP m'informant l'avoir retrouvée. J'ai pu la récupérer en présentant ma carte d'identité. Tout a été si vite. Je remercie la RATP pour sa rapidité, sa rigueur, en somme pour son professionnalisme.

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Navigo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Watch recovery

Requirements of the report form were reasonably discernible and once lodged the speed of service was impressive. Competition to the Airport site on the internet engendered some confusion for a first time user but, with thought about the competing descriptions, the right choice can be made.

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci au service Objets trouvés d’Orly

J’avais oublié une pochette contenant des médicaments sur le tapis au passage de la sécurité à Orly. J’ai rempli le formulaire des objets trouvés et j’ai très rapidement reçu une réponse. Très vite ensuite j’ai pu obtenir qu’il me soit renvoyé chez moi. Honnêtement tout s’est très bien passé et je ne pensais pas récupérer aussi vite cette trousse !

Date de l'expérience: 5 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

AVIS TRES NEGATIF

J'ai bien récupéré le sac de voyage oublié dans le bus 69 et ramené par le chauffeur de bus (j'imagine à la fin de son service) aux objets trouvés. Or, à la récupération, il manquait tous les objets de valeur situés au fond du sac sous une pile de vêtement: un casque audio enfant de marque JBL, une eau de cologne de marque 4711, une banane de marque CABAIA, des lunettes de soleil RAYBAN et un mini drone. Il nous semble fort improbable qu'un usager du bus ait ouvert le bagage pendant le trajet enlevé la pile de vêtements et récupéré au fond du sac les objets de valeur au vu des autres passagers. J'ai déposé plainte ce jour pour vol. Je penserai intéressant qu'une exploitation de la vidéosurveillance à partir de notre descente à BASTILLE, à 8h45 puisse être réalisée pour vérifier si le vol a bien eu lieu pendant le trajet par un usager ou après la récupération du bagage par le chauffeur de bus.

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous informer que votre sac n'a pas été retrouvé par le chauffeur. Il a été abandonné à un arrêt et récupéré par un agent de nettoyage. Cela laisse donc penser à un vol, le voleur se sera emparé des objets de valeur et a jeté le sac. Au vu du contexte, nous vous confirmons que objet vous a été restitué dans l'état dans lequel il a été confié aux objets trouvés. Le service ne peut donc être tenu responsable des dégradations subies précédant cette découverte. Nous vous invitons à signaler le vol à la police. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Carte d’identité retrouvée

Très bien

Date de l'expérience: 2 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés