Les avis

Récupération objet perdu

Très grande réactivité du service. Facilité d'utilisation du site Web et du document à remplir. Lors de la récupération de mon objet perdu, les agents ont été accueillants, bienveillants et très professionnels. Bravo!

Date de l'expérience: 28 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

objet perdu / retrouvé

très bonne expérience! ravis de la rapidité du service. Quelques difficultés néanmoins: impossible de contacter la RATP sur le numéro court depuis l'étranger donc impossible d'avoir la RATP en communication téléphonique car pas de numéro long disponible. il faudrait mettre en place une procedure pour que l'on puisse autoriser un tier à rechercher l'objet trouvé (via une attestation digitale par exemple) merci David

Date de l'expérience: 28 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez envoyer un mandataire avec une procuration et une copie de votre carte. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet trouvé

Très efficace . ´Merci bien

Date de l'expérience: 28 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet .Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Rapide et efficace

J’ai oublié ma valise dans une navette de remplacement et je l’ai signalé à la ratp. Le lendemain très tot il me l’ont restitué en tres bon état avec tout à l’intérieur. Et le personnel était très rassurant. Merciiii beaucoup RATP

Date de l'expérience: 26 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Incroyable

Je reconnais avoir été très surprise de pouvoir retrouver mon sac plein de cadeaux oublié dans le bus. Je remercie le chauffeur pour sa vigilance. Par ailleurs j'ai reçu une réponse très rapide à la suite de ma déclaration de perte.

Date de l'expérience: 25 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Histoire de portefeuille

1er déplacement: rue des Morillons où avec difficulté j’ai réussi à avoir un prospectus avec adresse mail. Je me mets sur mon ordinateur en rentrant et avec difficultés j’arrive à m’inscrire et à faire la déclaration. Je l’envoi à 17h30 et le lendemain à 14h30 j’ai eu la réponse positive Génial!… Mon portefeuille m’a été volé dans le 54 et retrouvé dans le 48, ces bus se croisent à Stalingrad. Merci à la personne qui l’a retrouvé et remis au chauffeur du bus 48. Vous voyez qu’il faut y croire.

Date de l'expérience: 21 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

portefeuille trouvé

je suis très reconnaissant envers la personne anonyme qui m'a rendu mon portefeuille. J'ai pu le récupérer rapidement. C’est formidable que la France ait ce genre de système. Reconnaissant envers ce pays.

Date de l'expérience: 12 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service

J’ai perdu mon portefeuille samedi 23 mars dans l’après midi, j’ai reçu un mail quelques heures après pour me dire qu’il avait été retrouvé. Service rapide efficace et vraiment facile !

Date de l'expérience: 24 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet perdus dans le RER

Objet perdu vendredi, annonce faite le jour même, service très efficace objet retrouvé le dimanche ?Mille mercis !!

Date de l'expérience: 24 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Trouvé

Super efficace

Date de l'expérience: 22 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac retrouver par la RATP

J avait oubli mon sac dans le bus j ai tout de suite été sur le site RATP objet perdu pour le déclarer .ils me l on retrouver en 48heure je suis vraiment très satisfaite du service rendu. Je remercie aussi les personnes où j ai été le récupérer très agréable ,souriant ,comme koi faut toujours les contacter et ne pas désespéré .très très bon service merci la RATP

Date de l'expérience: 21 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sans bavure

Oublie de sac à dos dans le Tram. Agents en station et aux objets trouvés polis et compétents.

Date de l'expérience: 21 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

IPhone trouvé dans le bus 217

J’ai été très contente du service. Je tiens à remercier en particulier toutes les personnes qui ont contribué à différents maillons de la chaîne et m’ont permis de trouver mon iPhone: tout d’abord un grand merci au chauffeur du bus 217. Mais aussi aux autres : l’agent que jai eu en ligne et les agents au dépôt - tous très aimables et serviables. Le service en ligne est aussi très bien. Seul bémol concernant mon expérience - le lieu de récupération - loin de tout et difficile d’accès. Sur tout pour quelqu’un non véhiculé comme c’est mon cas. Mais en tout cas un grand merci !

Date de l'expérience: 18 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très satisfait

Ravi d'avoir retrouvé mes documents et surtout d'avoir pu faire cette déclaration de perte au guichet de ma gare grâce à l'amabilité et la diligence de l'agent qui était à l'accueil de ce guichet.

Date de l'expérience: 20 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci pour votre diligence

Merci déjà pour avoir retrouvé et conservé mon sac. Je l'ai récupéré comme indiqué. Sauf que on m'avait dit d'arriver avant l'heure du déjeuner (12h30) et qu'à midi il n'y avait déjà plus personne. Mais un personne a bien voulu s'occuper de moi. Encore merci.

Date de l'expérience: 20 mars 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP