Reviews

très contente de ma canne retrouvée

La communication concernant ma canne perdue a été simple et claire grâce au formulaire et avec les e-mails que j'ai reçus en réponse.

Date of experience: Nov 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Mon porte monnaie

Merci beaucoup d’avoir retrouvé mon porte-monnaie, surtout mes papiers administratifs. Les voleurs sont très forts en manipulation, c’est difficile… Dur, dur pour les touristes étrangers : on n’ose plus venir en France. C’est dommage, car c’est un si beau pays. Moi, je suis fier d’être Français.

Date of experience: Nov 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Objet trouvé

Très satisfait me d’avoir pu retrouver la carte Navigo de ma fille. En revanche, je trouve cela abusé que le numéro pour joindre le service des objets trouvés de la RATP soit facturé 0,80 € la minute !

Date of experience: Nov 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré la carte de votre fille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons à la RATP. Notez toutefois que le numéro évoqué n'est pas celui des objets trouvés. Pour contacter le service, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Extraordinary service

I would like to express my sincere appreciation for your assistance in recovering my lost item at the RER station. Especially for the staff at Chessy station for handling the issue well as well as the staff at Nation station for releasing the found item at their possession. Your professionalism, attentiveness, and willingness to help made all the difference. Thank you for your excellent service.

Date of experience: Nov 14, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Heureuse

Service super rapide efficace trop top

Date of experience: Nov 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Objet Trouvé

Très rapide et efficace! Excellent service pour retrouver les objets trouvés!

Date of experience: Nov 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé

Très contente de la rapidité et très bien accueilli à l accueil

Date of experience: Nov 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Merci beaucoup.

Suite au conseil d'un agent en station. J'ai rédigé mon annonce pour retrouver mon Pass Navigo, Et, ce matin, j'ai eu le plaisir de recevoir un mail me disant que mon Pass Navigo m'attendais à une station de métro merci

Date of experience: Nov 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Navigo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Hyper satisfaisant !

Oublié une enveloppe dans une rame ligne 3. Signalé le jour même sur l'espace internet ratp. Reçu très rapidement l'avis de mise à disposition et récupéré l'enveloppe dès le lendemain. Bravo et mille mercis

Date of experience: Nov 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Super content

Franchement c'était rapide et efficace en même pas 24h j'ai retrouvé mon portefeuille. Quand je faisais l'annonce c'était sans espoir je me suis dit juste pourquoi pas essayer j'ai rien à perdre.

Date of experience: Nov 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec le réseau IDFM

Merci beaucoup! ^_^

L'équipe RATP du T7 été très efficace. Téléphone perdu hier matin, restitué aujourd'hui. Merci beaucoup! ^_^

Date of experience: Nov 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Bravo et merci

Grande efficacité de l application et des équipes derrière ce service qui nous a rendu une fière chandelle: bravo

Date of experience: Nov 12, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Trouve!

J’ai apprécié votre plate forme qui m’a permis de retrouver ma valise au bout de 2 jours et demi. C’est très bien fait . Juste à un moment j’ai eu deux infos contradictoires « Trouvé! »et puis un message « nous n’avons pas retrouvé votre objet « j’ai demandé des explications et là on m’a demandé de confirmer l’endroit où je l’avais oubliée. Merci

Date of experience: Nov 12, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Le message auquel vous faites référence vous a été envoyée, car vous avez atteint votre délai de garde. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Un service au top

Personnel aimable et réactif. Aussi bien pour la déclaration que pour la restitution de l'objet. Tout est fait pour nous aider. Merci pour le professionnalisme.

Date of experience: Nov 10, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé

Je ne pensais pas récupérer mon objet un jour et au final ça a été super rapide !

Date of experience: Nov 10, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP