Objet retrouvé ! Pas de galère. Top
Date of experience: Nov 10, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Bonjour J'ai perdu mon pass navigo un soir. J'ai envoyé le soir même un message sur votre site et très vite j'ai eu une réponse. Quelqu'un avait retrouvé mon pass. J'ai demandé à ce que celui-ci me soit envoyé à domicile et je l'ai récupéré vite. Je souhaite remercier la personne qui a pris le temps de ramener mon pass. Une petite suggestion : je ne savais pas si les 72 heures que j'avais pour aller le récupérer incluait le week-end et si les guichets étaient ouverts le week-end ce qui m'a amenée à demander à ce qui me soit livré à domicile. Mais vraiment merci pour l'efficacité de votre service. J'ai eu aussi un monsieur très gentil au téléphone.
Date of experience: Oct 7, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Navigo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Parfait ! Un peu d'attente l'agent était indisponible quand je suis arrivé
Date of experience: Nov 6, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai été informée dès le lendemain du vol.Mon portefeuille m'a été restitué dans une station aisément accessible le mercredi suivant. La procédure d'identification était simple. Après une ambiguïté sur mon nom, j'ai été contactée par un agent qui a clarifié aimablement la situation. Je suis tout à fait satisfaite et je remercie la RATP
Date of experience: Nov 5, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
L'honnêteté est incroyable. Les valeurs et l'éducation sont les piliers fondamentaux de notre développement en tant qu'êtres humains.
Date of experience: Nov 5, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Un grand merci au service des objets trouvés de la RATP. Malgré la barrière de la langue, ils ont été très clairs, compréhensifs et attentifs à ma situation. Leur communication et le suivi entre leurs bureaux ont été excellents. Service vraiment professionnel et humain! Salutations du Mexique!
Date of experience: Oct 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’étais tellement en panique lorsque nous sommes descendu du métro sans le sac de ma fille avec son doudou à l’intérieur. Nous nous sommes rendu au guichet où la personne a directement complété le signalement pour nous. J’ai juste eu à confirmer suite à la réception du sms. Je trouve que ça été très simple et efficace. J’ai aussi été très vite averti de la disponibilité de mon objet retrouvé. Et tout ça en moins de 24h!
Date of experience: Oct 31, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai rempli le formulaire d'objet perdu, sans aucun espoir. Finalement j'ai pu retrouver mon portefeuille en l'état. Merci encore
Date of experience: Oct 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai déposé une annonce pour la perte du sac de ma fille. Le lendemain j’avais une réponse, avec le lieu où le récupérer. L'opération a été très simple et l'agent très efficace.
Date of experience: Oct 30, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Kudos to the Bus Operator, Person who found my Backpack and Entire RATP personnel for retrieving my BackPack… Merci❤️
Date of experience: Oct 29, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP
Sac à dos perdu dans le métro réclamation prise à la station place d Italie . Accueil par le personnel très professionnel et bienveillant De même lors de la récupération du sac .
Date of experience: Oct 29, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Mail reçu 2h après la perte de l’objet (porte carte avec navigo et CNI) pour le signaler qu’un objet pouvant m’appartenir avait été trouvé. Déclaration de perte faite sur le site pour vérifier que l’objet trouvé correspond. Message de confirmation reçu dès le lendemain matin et objet récupéré dans la journée. Simple, rapide et efficace … et surtout beaucoup de soucis évités pour faire refaire les cartes perdues. Bravo et merci, quand ça marche, il faut aussi le dire.
Date of experience: Oct 29, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Excellent service ! Nous avons récupéré sans difficulté le sac et tout le contenu ! Parfait. Je dois dire que dans notre grande ville je n'y croyais pas ! Merci à vous pour cette efficacité C BELLIOT
Date of experience: Oct 29, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
La plateforme et le formulaire d'objet trouvé sont très détaillé et efficace et merci d'avoir pu garder ma sacoche un peu plus longtemps le temps que je puisse venir la chercher :)
Date of experience: Oct 29, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Vraiment je contante merci beaucoup
Date of experience: Oct 28, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec IDFM