Super efficace, j’ai vite rétro mon objet. Bravo.
Date of experience: May 23, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
BRAVO !!! JE VOUS REMERCIE INFINIMENT.
Date of experience: May 22, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai perdu mes lunettes dans le métro et on me l’a retrouvé en moins de 24h! Merci beaucoup!!! Excellent service!!
Date of experience: May 22, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Je venais d'acheter trois oreillers très encombrant et j'ai posé mon sac à côté de moi.En quittant le RER A, ni moi ni mon ami avons pensé à regarder. Le personnel de la RATP est vraiment super de m'avoir retrouver mon sac. Rien ne manque. J'ai vécu une bonne expérience qui me servira de leçon.
Date of experience: May 22, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Tout a été très bien, tous les agents que j’ai rencontré ont été réactifs et très aimables. La restitution a été rapide et sans encombre ! Merci !
Date of experience: May 21, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Merci !
Date of experience: May 21, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai récupéré mon sac ordinateur en une demi-journée. Le centre d'appel, le site web de gestion des objets perdus ainsi que le personnel du PCL d'Issy le Moulineaux ont tous été à la hauteur de la tache et j'en suis ravi. Merci Aussi au voyageur qui a pris la peine de remettre mon sac au objet trouvé RATP.
Date of experience: May 21, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Franchement merci bcp très réactif
Date of experience: May 20, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’y croyais plus mais j’ai été recontactée par la ratp des que mon sac a été retrouvé. Merci beaucoup pour votre aide précieuse. J’avais des objets précieux et il ne me manque rien.
Date of experience: May 20, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service aimable et efficace
Date of experience: May 20, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Les agents de RATP Denfer Rochereau sont très efficaces et ils sont à l'écoute des leur client ,même pas en 24h ils sont retrouvé la chaussure de mon sur le quai .Un grand respect à vous
Date of experience: May 19, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Vraiment satisfait ! Réactivité au top ! Ce service m’a aidé à retrouver mon objet perdu.
Date of experience: May 17, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Très bonne réactivité de la RATP : casque de vélo retrouvé dès le lendemain de la déclaration de perte et possibilité de le récupérer à la gare la plus proche sans avoir à courir au centre de la préfecture. En revanche, ils n’avaient pas insisté sur le fait que, si c’est une autre personne (en l’occurrence le papa avec sa fille propriétaire du casque) qui vient chercher l’objet retrouvé, il faut qu’il se présente avec la carte d’identité de la déclarante (la maman en l’occurrence), sans quoi, aucune tolérance de l’agent ! Rigueur compréhensible pour un ordinateur, un téléphone, un portefeuille, mais beaucoup moins pour un casque de vélo lorsque la fillette se présente avec son papa et que la maman a bien transféré au papa le SMS reçu avec le numéro de l’annonce de perte. Conclusion : service très efficace mais un tout petit peu plus de souplesse au stade de la récupération serait bienvenu.
Date of experience: May 17, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre casque. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Je suis très heureux d’avoir retrouvé mon objet intact et complet. Par contre l’adresse mentionnée sur votre sms est fausse. Arrivé sur place on me dit que ce n’est pas ici et le gardien m’envoie à Nanterre ou j’ai enfin trouvé le lieu.
Date of experience: May 16, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous transmettons votre signalement à la RATP afin d'améliorer le système. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Un peu stressé comme lorsque on perd quelque chose surtout la carte bleu…mais tout c’est bien passé et j’en suis ravi
Date of experience: May 17, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP